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移动互联网用户心理和行为研究报告

完成日期：2009年10月

报告类型	纸介版	PDF Email版	PDF 光盘版	两种版本价格
价格		12800元
优惠价
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报告页数	80页	图表数	30

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目　录
第一章 报告简读
1.1 报告背景
1.2 研究框架
1.3 观点
第二章 移动互联网发展改变我们的生活
2.1移动互联网的特点
2.2移动互联网的发展趋势
2.2.1封闭的移动互联网(MWEB1.0)
2.2.2开放的移动互联网(MWEB2.0)
2.2.3无处不在的移动互联网(MWEB3.0)
2.3移动互联网对我们的生活影响
第三章 现有用户使用移动互联网手机行为分析
3.1抽样调研分析方法
3.2现有用户总体流量分析
3.3抽样样本行为分析
3.3.1重点业务分析
3.3.2重点区域流量分析
3.3.3重点目标客户群分析
4.4基于细分客户的使用行为特点总结
第四章 现有用户使用移动互联网心理分析
4.1心理需求的产生与特点
4.2客户使用移动互联网的本质
4.3客户心理需求挖掘操作方法
4.4基于细分客户的心理分析
第五章 如何利用用户心理和行为开发移动互联网产品？
5.1移动互联网产品成功的关键
5.2产品开发创新方向
5.3基于客户体验的产品开发基本原则
5.4移动互联网产品盈利模式

附录：
1、可提供的相关咨询服务
1、 3G增值业务产品规划咨询
2、 面向3G的电信业务融合应对咨询
3、 面向3G的渠道变革与转型咨询
4、 面向3G的定制终端营销咨询
2、可提供的相关培训服务
1) 3G时代的电信运营体系培训
2) 3G时代的电信业务整合营销培训
3) 3G时代电信服务营销与运营
4) 移动互联网运营与运营商转型培训
5) 基于品牌的产品策略培训
6) 互联网营销与电子渠道拓展


报告简介

　　3G的应用使得移动互联网普及成为必然发展趋势。在移动互联网时代，用户会有什么样的使用行为呢？用户使用移动互联网的心理驱动因素是什么？这是摆在每一个想进入移动互联网领域分一瓢羹的企业都面临的问题。
　　要想了解3G时代用户的可能行为，最好方式去了解现在用户在用手机做什么？本研究报告从实证角度对现有移动用户使用手机行为进行跟踪研究。
　　为了取得一手资料，我们对某经济发达地区进行用户的抽样分析。我们跟当地的移动运营商合作，直接调取网络侧的原始数据详单来分析现有2G用户的真实使用行为。基于这些一手资料，结合对电信用户使用行为和心理的长期跟踪分析，得出移动互联网不同客户群使用特点，并提出在3G时代如何开发移动互联网产品的建议。
　　本报告的阅读对象是想进入移动互联网领域的各类电信增值和互联网运营企业。同时我们为本报告提供配套培训课程（另收费）。
　　

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