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| 报告页数 | 277页 | 图表数 | 117个 | |
报告目录
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目录
第一章快运快递行业概况 6
第一节快运快递行业基本知识 6
一、快运速递业的定义 6
二、快运速递的对象 6
三、快运速递业的分类 7
四、快递产品类型及特点 7
第二节快递行业的发展分析 8
一、快递行业的发展法则 8
二、快递行业的影响因素 8
三、快递行业的常识 10
四、快件收运基本操作要求 10
第二章2008年-2009年我国行业宏观环境分析 11
第一节经济环境 11
第二节政策环境 18
一、2008年起正式实施快递服务标准 18
二、国际快递空运收费规定 19
三、国际航空运输公约 20
第三节社会环境 23
第三章国际物流快递行业概况 23
第一节世界快递行业发展分析 23
一、全球航空快递发展前景分析 23
二、世界各国快递发展现状 25
三、世界物流快递行业的盈利模式分析 26
第二节日本物流发展分析 26
一、日本的物流发展概况 26
二、日本物流发展的经验 28
三、日本物流政策的启示 30
四、日本快递行业分析 32
第三节其他部分国家物流市场分析 33
一、新加坡看好物流业发展前景 33
二、德国物流业发展情况 34
三、美国物流与供应链管理走势分析 36
四、2013年前韩国的物流设施计划 39
第四章2008年我国物流行业发展分析 39
第一节2007年我国物流运行状况分析 39
一、2007年全国物流运行情况分析 39
二、2007年中国物流业发展的特点及趋势 42
三、2007年信息化推进物流业进入发展快车道 43
四、2007年工业各行业企业物流状况 45
第二节2008年我国物流行业市场发展分析 66
一、2008年我国物流业运行情况分析 66
二、2008年我国物流业发展的特点及趋势 71
三、2008年逆向物流的实施现状及发展展望 74
第三节2009年上半年我国物流行业市场发展分析 79
一、2009年上半年我国物流业运行情况分析 79
二、2009年上半年我国物流业发展的特点及分析 83
第四节国内民营物流企业现状分析 84
一、发展环境 84
二、发展现状 84
三、发展瓶颈 85
四、发展趋势 87
第四节2009-2010年我国物流的发展趋势 87
一、2009年物流业发展趋势 87
二、"十一五"物流业发展趋势 89
第五章我国快运快递行业发展状况 91
第一节2008年我国快运快递行业发展现状 91
一、2008年度快递行业投诉统计分析 91
二、中国本土快递业的发展现状 99
三、中国快运业发展存在的问题 100
四、2009中国快递业发展形势分析 100
第二节我国快递服务发展分析 101
一、我国快递服务业的发展现状 101
二、快递企业服务存在的问题 101
三、我国快运速递企业物流服务水平 102
四、"十一五"期间促进快递服务业发展 103
第三节中国国际速递行业现状及发展趋势 104
一、中国国际速递市场发展现状 104
二、我国国际快递行业面临的挑战 104
三、中国国际速递行业未来的发展趋势 105
第四节各地区快运快递发展分析 106
一、长三角快运发展分析 106
二、广东快递服务业发展分析 108
三、北京邮政速递的发展策略 109
第五节邮政速递发展分析 111
一、邮政EMS现状分析 111
二、邮政速递市场定制服务分析 112
三、中国邮政速递发展对策 113
第六章2008年行业细分市场分析 116
第一节2008年水运快运市场分析 116
一、水运快运概念分析 116
二、水运快运的对象 116
三、2007-2008年水路货物运输量分析 116
四、2008年中国沿海港口外贸货物吞吐量 118
第二节2008年公路快运市场分析 122
一、公路快运的优势与公路快运货物分析 122
二、公路快运的相关性及预测 123
三、2007-2008年公路货物运输量分析 123
第三节2008年航空快运市场分析 128
一、航空快递的综合概述 128
二、航空快递业的出路分析 128
三、2007-2008年民航运输量统计 130
四、航空快递企业经营模式分析 134
第四节2008年铁路快运市场分析 137
一、铁路快运的优劣势分析 137
二、2008年铁路货物运输价格分析 138
第七章2008年行业市场竞争分析 140
第一节2008年我国快运速递业竞争现状 140
一、2008年快递业亟需解决低端竞争问题 140
二、2008年国内快递业被推入快速道角逐 140
三、2008年物流巨头拓展国际经济快递市场 141
四、邮政与民营快递竞争分析 142
五、2008年快递市场价格竞争情况 143
第二节2008年中外资快递行业的竞争分析 144
一、2008年中外运速递发展抢滩国内速递 144
二、2008年联邦快递降价挑战民营快递和邮政 145
三、2008年国际快递巨头看好中国国内快递业务 146
四、中外快递业的竞争分析 146
五、FedEx与DHL竞争分析 148
第三节快递业的竞争趋势分析 150
一、快递业网购市场的竞争 150
二、邮政物流企业争夺经济快递 151
第八章国内行业重点企业分析 152
第一节中国邮政集团公司 152
一、公司概况 152
二、公司的经济快递业务 153
三、邮政业发展分析及预测 158
第二节中铁快运股份有限公司 159
一、公司概况 159
二、公司冷链快递新产品 160
第三节中外运空运发展股份有限公司 161
一、公司概况 161
二、2007-2008年公司经营情况 161
三、未来发展展望 164
第四节中国国际航空股份有限公司 165
一、公司概况 165
二、公司货运业务介绍 169
三、2007-2008年公司经营情况 170
四、公司发展前景 177
第五节民航快递有限责任公司 178
一、公司概况 178
二、公司跨越式发展 180
第六节北京宅急送快运股份有限公司 181
一、公司概况 181
二、公司的发展策略 181
三、公司扩张策略 182
第七节中国南方航空公司 183
一、公司概况 183
二、2008年底公司成立货运航空公司 186
三、2007-2008年公司经营情况 187
第八节中远航运股份有限公司 192
一、集团概况 192
二、公司物流经营领域 192
第九章国外行业重点企业分析 194
第一节UPS 194
一、UPS发展概述 194
二、UPS业务概况 195
三、2008年公司发展动态 196
第二节FedEx 198
一、FedEx简介 198
二、2008年公司发展动态 199
三、2009年公司经营预测 200
第三节DHL 201
一、DHL在中国 201
二、DHL经营状况 203
第四节德国邮政（DeutschePostWorldNet） 204
一、公司概况 204
二、业务构成及分布 205
第五节TNT 205
一、公司概况 205
二、TNT中国市场发展方向 206
第十章行业发展策略分析 209
第一节快运快递企业的市场进入和发展策略 209
一、要走联合发展之路 209
二、实行快运快递专业化 210
三、实现企业快运快递现代化 210
四、快递市场需要正规化 210
五、服务对象多元化 211
第二节快运快递企业发展策略分析 211
一、国际快递巨头的"中国战略" 211
二、快递企业的绿色供应链分析 213
三、航空快递企业经营模式分析 215
四、快递企业进行信息化建设分析 218
第三节快运快递行业发展策略分析 223
一、我国国际快递行业发展的策略 223
二、2008年快运快递业发展策略 226
第四节跨国公司在中国速递市场的竞争战略 227
一、网络建设 227
二、价格战略 228
三、服务质量的竞争 228
第十一章2009-2010年行业发展趋势分析 229
第一节2009年快运快递业的发展趋势 229
第二节2009-2010年我国快运快递行业发展预测 230
一、小件快运市场前景诱人 230
二、中国快运快递行业兼并重组趋势 230
三、2009-2010年快递市场发展趋势 233
图表目录
图表1：2007-2009年上半年国内GDP走势及同比增速一览图 17
图表2：2007-2009年二季度国内GDP季度走势对比图 17
图表3：2008-2009年二季度国内社会消费品零售总额走势图 18
图表4：2008-2009年二季度国内进出口贸易金额统计 18
图表5：2008-2009年二季度国内城镇固定资产投资走势图 19
图表6：2008-2009年二季度城镇固定资产投资结构对比图 19
图表7：2008-2009年二季度城镇固定资产投资同比增速对比图 20
图表8：2008-2009年二季度CIP、PPI价格指数走势图 21
图表9：2008-2009年二季度国内货币M1、M2走势图 21
图表10：2008-2009年二季度国内消费者信心指数走势图 22
图表11：2008-2009年二季度国内宏观经济景气指数走势图 22
图表12：2007年物流统计信息表 44
图表13：煤炭开采和洗选行业物流有关指标汇总情况 50
图表14：2006年煤炭开采和洗选行业物流费用构成 51
图表15：钢铁行业物流有关指标汇总情况 51
图表16：2006年钢铁行业物流费用构成 52
图表17：石油加工、炼焦及核燃料加工行业物流有关指标汇总情况 52
图表18：2006年石油加工、炼焦及核燃料加工行业物流费用支出构成 53
图表19：化学原料及化学制品行业物流有关指标汇总情况 53
图表20：2006年化学原料行业物流费用支出构成 54
图表21：机械行业物流有关指标汇总情况 54
图表22：2006年机械制造业物流费用构成 55
图表23：交通运输设备制造行业物流有关指标汇总情况 55
图表24：2006年交通运输设备制造业物流费用构成 56
图表25：有色行业物流有关指标汇总情况 56
图表26：2006年有色行业企业物流费用支出构成 57
图表27：纺织行业物流有关指标汇总情况 57
图表28：2006年纺织行业物流费用支出构成 57
图表29：烟草制品行业物流有关指标汇总情况 58
图表30：2006年烟草制品行业物流费用构成 58
图表31：非金属矿物制品行业物流有关指标汇总情况 59
图表32：2006年非金属矿物制品行业物流费用构成 59
图表33：医药制造行业物流有关指标汇总情况 60
图表34：2006年医药制造行业物流费用构成 60
图表35：金属制品行业物流有关指标汇总情况（单位：%，千元/吨） 61
图表36：2006年金属制品行业物流费用构成 61
图表37：化学纤维制造行业物流有关指标汇总情况 62
图表38：2006年化学纤维制造行业物流费用构成 62
图表39：饮料制造行业物流有关指标汇总情况 63
图表40：2006年饮料制造行业物流费用构成 63
图表41：皮革等及其制品行业物流有关指标汇总情况 64
图表42：2006年皮革等及其制品行业物流费用构成 64
图表43：农副加工行业物流有关指标汇总情况 65
图表44：2006年农副加工行业物流费用构成 65
图表45：印刷业和记录媒介复制行业物流有关指标汇总情况 66
图表46：2006年印刷业和记录媒介复制行业物流费用构成 66
图表47：造纸及纸品行业物流有关指标汇总情况 67
图表48：2006年造纸及纸品行业物流费用构成 67
图表49：家具制造行业物流有关指标汇总情况 68
图表50：2006年家具制造行业物流费用构成 68
图表51：橡胶制品行业物流有关指标汇总情况（单位：%，千元/吨） 69
图表52：2006年橡胶制品行业物流费用构成 69
图表53：塑料制品行业物流有关指标汇总情况 70
图表54：2006年塑料制品行业物流费用构成 70
图表55：2008年社会物流总额构成及增长变动情况 71
图表56：2008年社会物流总额构成情况 72
图表57：2008年社会物流总费用情况 72
图表58：2008年社会物流总费用构成 73
图表59：2008年中国物流企业主营业务收入前50名企业名单 74
图表60：2009年上半年社会物流总额增减变化情况 84
图表61：2009年上半年社会物流总费用构成 85
图表62：2009年上半年物流增加值增减变化情况 86
图表63：2009年上半年物流业固定资产投资 87
图表64：2009年1-5月重点物流企业主要运营指标 88
图表65：2006-08年快递行业投诉量对比图 96
图表66：2008年1-12月快递行业投诉量趋势图 96
图表67：2008年快递行业投诉来源十大区域分布图 97
图表68：2008年快递行业投诉问题分布排名 98
图表69：2008年1-12月快递行业投诉服务态度问题月度走势图 98
图表70：2008年快递行业投诉服务态度问题排名前十企业统计 99
图表71：2008年1-12月快递行业投诉延误晚点问题月度走势图 99
图表72：2008年快递行业投诉延误晚点问题排名前十企业统计 100
图表73：2008年1-12月快递行业投诉物件丢失、损坏问题月度走势图 100
图表74：2008年度快递企业投诉量前十企业排名 101
图表75：2008年快递业主要数据统计 104
图表76：2007年1-12月国内水路货物运输量统计 122
图表77：2008年国内水路货物运输量统计 122
图表78：2008年全国规模以上港口货物吞吐量及增长统计 123
图表79：2008年全国规模以上港口货物外贸吞吐量及增长统计 124
图表80：2008年全国沿海主要港口货物吞吐量及增长统计 125
图表81：2008年全国内河主要港口货物吞吐量及增长统计 125
图表82：2008年全国沿海主要港口外贸货物吞吐量及增长统计 126
图表83：2008年全国内河主要港口外贸货物吞吐量及增长统计 127
图表84：2007年公路货运情况一览表 129
图表85：2007年各省、自治区直辖市公路货物运输量 129
图表86：2008年我国公路货运情况一览表 130
图表87：2008年各省、自治区直辖市公路货物运输量 131
图表88：2007年民航主要运输生产指标统计 135
图表89：2007年民航运输总周转量 136
图表90：2007年民航运输旅客周转量及货邮周转量 136
图表91：2007年第四季度民航各类航线运量统计表 136
图表92：2007年民航运输客座率及载运率图 137
图表93：2008年航空运输主要生产指标统计 138
图表94：2008年中国民航各类航线运量统计表 138
图表95：2008年中国民航正班客座率、载运率统计表 139
图表96：铁路货物运价率表 144
图表 97：经济快递资费标准 159
图表 98：国内经济快递业务资费分区表 159
图表 99：2008年外运发展主营业务分行业、产品情况 168
图表 100：2008年外运发展主营业务分地区情况 169
图表 101：2008年外运发展主要控股及参股公司的经营情况及业绩分析 169
图表 102：2006-2008年国航主要会计数据和财务指标 175
图表 103：2008年国航主营业务分行业、产品情况表 177
图表 104：2008年国航主营业务分地区情况表 177
图表 105：2007-2008年国航经营数据摘要 178
图表 106：2009 年二季度国航生产经营数据 181
图表 107：三类快递企业优势比较 187
图表 108：2007-2008年南航经营数据摘要 193
图表 109：2008年南航主营业务分行业统计表（单位：百万元，%） 195
图表 110：2008年南航主营业务分地区统计表（单位：百万元，%） 195
图表 111：2009年二季度南航生产经营数据 195
图表 112：2004-2008年UPS公司经营简况 199
图表 113：UPS在中国市场的业务进程 199
图表 114：联邦快递的业务构成 204
图表 115：DHL全球数据 208
图表 116：TNT中国发展进程 212
图表 117：快递业务流程 225
报告简介
报告简介:
从2008年1月1日起，第一部邮政行业的《快递服务标准》付诸实施。《快递服务》标准主要包括服务组织的人员、服务时限、单件重量、查询期限和赔偿标准等内容。《快递服务》标准对于规范企业经营行为，提高快递服务质量，保障消费者合法权益，促进快递服务健康有序发展具有重要的推动作用。
中国的快运快递市场竞争激烈。目前有三方势力在争夺中国快递市场--国际快递巨头、中国邮政和民营快递公司。中国邮政主要以异地快递为主，外资快递主要经营国际快递，而民营快递主要是同城业务，但是这一泾渭分明的领域划分今后将越来越不明显。在中国快递市场上，活跃着国内的快递企业和国外的国际快递公司。国内的快递企业主要有以EMS为首的国有快递企业和以“大田”、“宅急送”为代表的民营企业，国外的国际快递公司主要以DHL（敦豪）、FEDEX（联邦快递）、UPS（联合包裹）和TNT（天地快运）这四家国际快递巨头为代表。双方有着各自的细分市场。但随着中国快递业的全面开放，形势越发严峻，中国国内的快递企业要想在中国快递行业中站稳脚跟向前发展，必须扩大业务范围，占据国际快递业务中较大的市场份额，发展巩固自己的实力，增强竞争力。
随着市场一体化进程逐步加快，网络经济的出现，商品经济快速发展，经济要素流动规模和质量迅速提升，人们的生产生活方式发生了急剧变革，公路客运小件快运市场呈现需求旺盛的态势，以批量小、价值高、时间紧、个性化为特征的小件货物运输日益火爆。我国包括小件在内的快递市场规模高达500亿元，未来10年如果保持现有的增长速度，市场总量将超过5300亿元。小件快递行业已经成为新兴朝阳产业。
本研究咨询报告主要依据了国家统计局、国家发改委、国家商务部、国家交通运输部、国务院发展研究中心、中国经济景气监测中心、中国物流行业协会、中国邮政、中国各省快递协会、国内外相关报刊杂志的基础信息、物流业专业研究单位等公布和提供的大量资料，对我国快运快递行业的发展状况、竞争格局、营销策略等进行了研究，并重点剖析了主要细分市场的发展状况和特点以及我国快运快递行业的特点、特征及运行规律，从而对今后的运行进行了分析预测，给行业内各企业提供快速、精确的决策参考依据，使企业在剧烈的市场竞争中不断完善战略规划。本报告是快运快递企业、投资机构、相关单位等准确、全面、迅速了解目前行业发展动向，把握企业战略发展定位不可或缺的重要决策依据。
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