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目 录
前 言 1
目 录 2
图 表 4
第一章 网商发展现状………………………………………………………………..……………6
一 、调研对象的构成……………………………………………………………………………6
二 、网商数量和交易量持续扩大………………………………………………………………8
三 、成长路径多元化…………………………………………………………..………………10
四、 网商协作生态化……………………………………………………………..……………13
五 、国际化持续展开……………………………………………………………..……………16
六 、社会化趋势日益显著……………………………………………………..………………18
第二章 网商发展的动力机制……………………………………………………………………20
一、 外部环境不断改善……………………………………………………………….……… 20
二、 网商自身的内在动力………………………………………………………..……………22
三、 电子商务服务商提升服务……………………………………………..…………………22
第三章 网商的社会经济影响……………………………………………………………………24
一、 提高企业竞争实力,强化企业竞争优势…………………………………………………24
二 、促进企业转型,提高应变能力……………………………………………………………25
三 、直接带动相关产业的发展………………………………………………..………………25
四 、促进产业升级和区域经济发展…………………………………..………………………25
五、 有力地推动创业和就业…………………………………………………..………………26
第四章 网货崛起…………………………………………………………………………………28
一 、网货世界日益主流化………………………………………………..……………………28
二 、网货的进化之路……………………………………………………………..……………29
三、 网货的特性:货真价实、海量个性………………….……………………………………31
四、 网货的缘起……………………………………………………………………..…………35
第五章 网货的影响及未来………………………………………………………………………37
一 、网货的影响………………………………………………………………………..………37
二、 网货的未来:从1 . 0到2 . 0………………………………………………………………3 9
第六章 网规的特性与价值………………………………………………………………………41
一、 网规的范围…………………………………………………………………………..……41
二、 网规相关的主体………………………………………………………………..…………42
三 、网规的特性………………………………………………………………………..………42
四、 网规的成效与价值………………………………………………………..………………43
第七章 生机勃勃的网络诚信体系……………………...………………………………………46
一、 阿里巴巴B2B诚信体系……………………………………………………..……………46
二、 淘宝网诚信体系………………………………………………………..…………………47
三 、电子支付诚信体系………………………………………………..………………………48
四 、生活服务诚信体系………………………………………………………………………49
第八章 "网商、网货、网规"的商业新世界…………………………………………………51
一 、网商:商业新世界的主体…………………………..………………..……………………51
二 、网货:商业新世界的交易物………………………………………………………………53
三、 网规:商业新世界的规则…………………………………………………………………54
第九章 新商业文明的样貌………………………………………………………………………55
一 、新商业文明的结构………………………………………………………………………55
二 、新商业文明的未来想象…………………………………………………………………57
三 、把握新商业文明的机遇…………………………………………………………………61
附录1:企业网商的"过冬"之道……………………………………….…………………………62
附录2:2004-2009年历年网商发展研究报告概览………………….…………………………..67
附录3:中国网商发展大事记………………………………………….…………………………70
附录4:历年十大网商名录…………………………………………….…………………………72
图 表
图表 1 被调研企业的业务类型…………………………………………………………………..9
图表 2 被调研企业的人员规模…………………………………………………………………. 9
图表 3 运营较成功的淘宝网店的人员规模分布………………………………………………10
图表 4 淘宝卖家未来一年的发展计划………………………………………………………...1 2
图表 5 淘宝卖家的品牌建设情况………………………………………………………………13
图表 6 "集中接单分头生产"模式………………………………………………………………14
图表 7 淘宝卖家之间的协作互助行为…………………………………………………………16
图表 8 淘宝卖家经营网店之前的工作…………………………………...……………………1 8
图表 9 企业网商希望从政府部门获得的支持…………………………………………………21
图表 10 企业网商经常使用的各类电子商务服务的比例…………………………..…………23
图表 11 电子商务给企业带来的价值…………………………………………………………..24
图表 12 企业网商进一步应用电子商务的需求………………………………………………..25
图表 13 2008年网民已购商品种类排名………………………………………………………..29
图表 14 1999年-2009年网货发展中的龙头货品趋势图………………………………………30
图表 15 2006-2008年淘宝交易额商品品类TOP10排名变化…………………………………30
图表 16 淘宝卖家对网上商品与传统渠道商品价格的比较…………………………………..32
图表 17 网货的价格曲线示意图………………………………………………………………..32
图表 18 网货渠道成本缩减示意图……………………………………………………………..33
图表 19 淘宝卖家对网上商品比传统渠道商品价格低的原因总结……………….………… 34
图表 20 淘宝卖家对个性化定制产品的观察…………………………………………………..35
图表 21 2009年第一季度阿里巴巴会员诚信状况……………………………………………..44
图表 22 阿里巴巴会员认为最可靠的诚信安全举措…………………………………………..46
图表 23 信息时代商业文明的演进……………………………………………………………..57
图表 24 大规模定制的实现过程示意图………………………………………………………..58
图表 25 经济危机对不同贸易类型企业的影响程度…………………………………………..62
图表 26 全球经济危机给不同贸易类型企业带来的影响…………………………………… 6 3
图表 27 企业网商对所在行业全面复苏的时间预计…………………………………………..66
图表 28 网商发展历程……………………………………………………………….………… 67
报告简介
前 言
本报告旨在为有意投资医药行业的投资者服务,所做的报告对网商行业2008年的运行情况进行了详尽的描述和分析,并对行业的发展做出了预测。本报告完成于2009年10月,共3万多字,70多页,28个图表,分九章。报告的主要观点有:
截至2009年上半年,网商数量扩大至6300万,交易额持续上升,网商之间的协作关系不断深化,网商的发展路径越来越多元化,网商国际化持续进行。此外,网商群体的社会化更得到了显著体现,这也是网商发展最重要的年度特征。网商发展的社会化,主要表现为:电子商务覆盖了越来越多的社会人群;网商之间的关系走向社会化;工作、学习、生活、居住一体化的形态越来越显著;网商社会影响力扩大也带来了高度的社会认可。报告认为,网商发展的社会化趋势说明:经过十年发展,网商已经逐步实现了与主流社会经济系统的融合。
网货是通过网络渠道销售的商品,在此过程中互联网对其生产方式、产品形态、价格构成、流通过程等属性产生了重要影响。2009年,网货正在成为一种主流化的商品,种类、数量都得以大幅拓展,基本包括了人们生产生活、衣食住行各个方面的商品需求。主流的品牌厂商也纷纷加入了网货大潮。“网货”的大量出现,深刻地影响着商业世界,它改变了传统商品的生产、设计、销售和流通,并引领商业变得更快、更短。网货在带动中国制造、促进内贸等方面的社会经济效益也凸显出来。网货将经历从1.0到2.0的进化,也即:从网货1.0时代的丰富、海量,转变为2.0时代以消费者为中心进行按需定制。
网商、网货、网规共同构成了一个生机勃勃的商业新世界,而从长时段的历史眼光来看,2009年,一个新的商业文明也开始浮现:“诚信、透明化、责任、全球化”是它的前提,“网商、网货、网规”是它的支柱,“信息时代的商业文明”则是它的时空定位与演进方向。