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报告页数 | 70 | 图表数 | | |
报告目录
查看简介
目录
研究对象
主要结论
重要发现
一、2009年中国连锁酒店行业IT应用市场发展环境
(一) 行业政策环境及其对IT应用影响
1、加快服务业发展的战略,为行业信息化建设带来新机遇
2、扩大中小企业融资的政策为行业IT应用提供了资金保障
3、连锁酒店行业务的快速发展需要信息技术提供支撑
(二) 行业经济运行及其对IT应用影响
1、行业收入
2、行业投资
(三) 行业竞争及其对IT应用影响
1、行业结构
2、行业竞争
二、2009年中国连锁酒店行业IT投资概况
(一) 总体投资规模
1、IT投资规模
2、IT投资总体架构
(二) 投资结构
1、产品结构
2、区域结构
3、用户类型投资结构
(三) 投资重点
1、预订系统(CRS)
2、客户关系管理系统(CRM)
3、管理信息系统
4、统一采购系统
三、2009年中国连锁酒店行业IT应用分析
(一) 硬件应用状况
1、投资规模与结构
2、产品应用特征
3、重点品牌分布
(二) 软件应用状况
1、投资规模与结构
2、产品应用特征
3、重点品牌分布
(三) IT服务应用状况
1、投资规模与结构
2、产品应用特征
3、重点品牌分布
四、2009年中国连锁酒店行业IT解决方案应用分析
(一) 预订系统(CRS)
1、主要用户及其应用情况
2、主力厂商竞争策略与竞争力分析
(二) 客户关系管理系统(CRM)
(三) 内部管理信息系统
(四) 统一采购系统
五、2010-2012年中国连锁酒店行业IT应用市场需求
(一) 需求影响因素
1、政策
2、业务演进
3、行业变革
(二) 细分市场分析
1、星级酒店
2、经济型酒店
六、2010-2012年中国连锁酒店行业IT应用投资预测
(一) 投资规模
(二) 投资结构
1、产品结构
2、区域结构
3、重点投资系统
七、建议
表目录
 2007-2009年中国连锁酒店行业IT应用投资规模与增长
 2008-2009年中国连锁酒店行业IT应用投资结构
 2008-2009年中国连锁酒店行业硬件投资结构
 2008-2009年中国连锁酒店行业软件投资结构
 2008-2009年中国连锁酒店行业服务投资分布
……
图目录
 2007-2009年中国连锁酒店基本建设投资情况
 2007-2009年中国连锁酒店行业IT应用市场规模与增长
 2009年中国连锁酒店行业IT应用投资产品结构
 2009年中国连锁酒店行业IT应用投资系统结构
 2009年中国连锁酒店行业IT投资区域结构
……
报告简介
随着城市现代化的进程加快和人民生活水平的日益提高,带动了各地旅游市场的火爆,作为对旅游服务业的重要基础设施的连锁酒店继续保持了快速发展的增长势头。对市场营销和管理能力提高到迫切需求,使得其信息化相关IT应用正迅速普及,新技术平台、新应用模式不断涌现,连锁酒店行业IT应用进入了新的发展阶段,其信息化应用正朝智能化、数字化方向快速发展。
2009年,中国连锁酒店行业的IT投资增长率超过10%,在IT投资中,虽然硬件产品依然占据大部分市场份额,而软件与信息服务的增长速度非常快。同时,可以看到,不同星级、不同管理方式的连锁酒店,其信息化程度也有很大差别,四、五星级酒店,特别是国际酒店管理集团管理的高星级酒店,其信息化建设起步早,基本保持与国际先进水平同步发展;三星级单体酒店和连锁经营的经济型酒店,由于其在规模相当较小、资金有限、管理理念也相对滞后,对用于支持其业务发展的IT系统方面的投资较小,不过这种情况正在改变,越来越多中小规模的连锁酒店将其IT投入资纳入整体预算中,希望依托信息化建设降低经营成本、提高管理效率、扩大市场营销。