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报告目录
查看简介
1用户基本信息
1.1用户性别构成
1.2用户年龄构成
1.3用户职业构成
1.4用户月收入构成
1.5用户学历构成
1.6用户婚姻状况构成
1.7用户地域分布
2 中国信用卡市场用户持卡行为特征
2.1 用户了解信用卡的渠道
2.2持卡用户特征分析
2.2.1用户对奥运卡参与银行的认知度
2.2.2信用卡用户的持卡量
3中国信用卡市场用户消费行为研究
3.1 用户刷卡用途分析
3.1.1 持卡用户刷卡用途
3.1.2 不同月收入的持卡用户刷卡用途
3.2 用户消费比例分析
3.2.1持卡用户月均刷卡额占总消费额的比例
3.2.2 不同职业的用户月均刷卡额占总消费额的比例
3.2.3 不同月收入的用户月均刷卡额占总消费额的比例
3.3 用户还款行为分析
3.3.1 持卡用户还款时间分布
3.3.2不同职业的用户还款时间分布
3.3.3不同学历的用户还款时间分布
4用户行为偏好研究
4.1用户开卡行为偏好研究
4.1.1用户未来再次开办信用卡的意愿
4.1.2用户对银行品牌的偏好度
4.1.3用户对奥运卡偏好度及原因分析
4.1.4用户开卡关注因素
4.1.5用户开卡渠道偏好
4.1.6用户开卡激励方式偏好分析
4.1.7用户偏好的其它开卡激励方式
4.2用户消费行为偏好研究
4.2.1用户刷卡优惠信息的接收程度
4.2.2用户对现有问题的认知
4.3用户还款行为偏好研究
4.3.1用户还款渠道偏好
4.3.2用户付款形式偏好
图 目 录
图 1-1用户性别构成
图 1-2 用户年龄构成
图 1-3用户职业构成
图 1-4用户月收入构成
图 1-5用户学历构成
图 1-6用户婚姻状况
图 1-7用户地域分布
图2-1用户了解信用卡的渠道
图 2-2样本用户对奥运卡参与银行的认知度
图 2-3 2007年信用卡用户持卡量
图 3-1持卡用户刷卡用途
图 3-2持卡用户月均刷卡额占总消费额的比例
图 3-3持卡用户还款时间分布
图 4-1用户未来再开卡意愿
图 4-2用户对银行品牌的偏好度
图 4-3用户对奥运卡的偏好
图 4-4用户对奥运卡的偏好原因
图 4-5用户开卡关注因素
图 4-6用户喜欢何种开卡方式
图 4-7网上办卡的用户分布情况
图 4-8选择第三方信用卡办理网站的原因
图 4-9不考虑选择网上办卡的原因分析
图 4-10用户开卡偏好赠送的礼品类型
图 4-11用户偏好的其它开卡激励方式
图 4-12用户对刷卡优惠信息的接受程度
图 4-13用户认为信用卡使用中存在的问题
图 4-14用户喜欢的还款渠道
图 4-15用户购买大件物品偏好的付款形式
表 目 录
表 3-1不同月收入的持卡用户刷卡用途
表 3-2不同职业的用户月均刷卡额占总消费额的比例
表 3-3不同月收入的用户月均刷卡额占总消费额的比例
表 3-4不同职业的用户还款时间分布
表 3-5不同学历的用户还款时间分布
表 4-1不同年龄的用户对银行品牌的偏好
表 4-2不同职业的用户对银行品牌的偏好
表 4-3不同学历的用户对银行品牌的偏好
表 4-4不同月收入的用户对银行品牌的偏好
表 4-5不同年龄的用户开卡关注因素
表 4-6不同职业的用户开卡关注因素
表 4-7不同月收入的用户开卡关注因素
表 4-8不同学历的用户开卡关注因素
表 4-9不同年龄的用户开卡渠道偏好
表 4-10不同职业的用户开卡渠道偏好
表 4-11不同月收入的用户开卡渠道偏好
表 4-12不同年龄的用户偏好的礼品类型
表 4-13不同职业的用户偏好的礼品类型
表 4-14不同月收入的用户偏好的礼品类型
表 4-15不同年龄的用户对刷卡优惠信息的接受程度
表 4-16不同职业的用户对刷卡优惠信息的接受程度
表 4-17不同月收入的用户对刷卡优惠信息的接受程度
表 4-18不同学历的用户对刷卡优惠信息的接受程度
表 4-19不同职业的用户还款渠道偏好
表 4-20不同学历的用户还款渠道偏好
报告简介
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