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第一章 电信运营支撑系统的界定
1.1 运营支撑系统的实质
1.1.1 OSS、BSS与BOSS的关系
1.1.2 运营支撑系统的框架结构
1.1.3 运营支撑系统的核心组件
1.1.4 运营支撑系统的功能定位
2.1 下一代网络运营支撑系统
2.1.1 下一代网络运营支撑系统的框架结构
2.1.2 下一代网络运营支撑系统的需求特点
第二章 电信运营支撑系统的市场发展
2.1 运营支撑系统的发展状况
2.1.1 运营支撑系统的进展程度
2.1.2 运营支撑系统的改进趋势
2.1.3 运营支撑系统的投资规模
2.2 运营支撑系统的建设方式与要点
2.2.1 运营支撑系统的建设方式（自主研发/外包）
2.2.2 运营支撑系统的建设要点
2.3 运营支撑系统向下一代演进的驱动因素
2.3.1 目前的运营支撑系统面临诸多问题
2.3.2 电信市场进一步发展使然
2.3.3 运营商对运营支撑系统的要求增强
2.4 下一代网络运营支撑系统的解决方案
2.4.1 OSS/BSS的标准化与NGOSS
2.4.2 下一代网络运营支撑系统的功能模型
2.4.3 NGOSS的功能模块
2.4.4 下一代网络运营支撑系统的发展趋势
第三章 中国电信运营支撑系统建设与投资分析
3.1 运营支撑系统的建设现状
3.1.1 “九七工程”的现状及演进
3.1.2 本地计费帐务系统的功能与特点
3.1.3 CTG-MBOSS与OCS
3.1.4 运营支撑系统的厂商合作策略
3.2 运营支撑系统的投资现状与预测
3.2.1 系统分项投资分析（集团）
3.2.2 系统分省投资分析
3.2.3 系统投资预测
第四章 中国网通运营支撑系统建设与投资分析
4.1 运营支撑系统的建设现状
4.4.1 运营支撑系统的框架结构及特点
4.4.2 运营支撑系统的建设策略
4.1.3 运营支撑系统的厂商合作策略
4.2 运营支撑系统的投资现状与预测
4.2.1 系统分项投资分析（集团）
4.2.2 系统分省投资分析
4.2.3 系统投资预测
第五章 中国移动运营支撑系统建设与投资分析
5.1 运营支撑系统的建设现状
5.1.1 运营支撑系统的框架结构及目标实现
5.1.2 运营支撑系统的演进趋势及建设规划
5.1.3 运营支撑系统的厂商合作策略
5.2 运营支撑系统的投资现状与预测
5.2.1 系统分项投资分析（集团）
5.2.2 系统分省投资分析
5.2.3 系统投资预测
第六章 中国联通运营支撑系统建设与投资分析
6.1 运营支撑系统的建设现状
6.1.1 运营支撑系统的框架结构及功能实现
6.1.2 运营支撑系统的系统接口及演进趋势
6.1.3 运营支撑系统的厂商合作策略
6.2 运营支撑系统的投资现状与预测
6.2.1 系统分项投资分析（集团）
6.2.2 系统分省投资分析
6.2.3 系统投资预测
图表目录
表1-1：电信运营支撑系统的核心组件
表2-1：OSS 标准的演进历程
表3-1：2006年中国电信分省支撑网投资指标完成情况
表4-1：中国网通设备厂商选择情况
表4-2：中国网通支撑系统投资分析
表5-1：中国移动BOSS 1.0市场分布
表5-2：中国移动BOSS 1.5市场分布
表5-3：中国移动支撑网集团投资分析 金额（亿元）
表5-4：中国移动支撑网区域投资分析
表6-1：中国联通支撑系统集团投资分析
表6-2：中国联通支撑网区域投资分析
表6-3：中国联通支撑网热点省份投资分析
图1-1：OSS、BSS 与BOSS 的关系
图1-2：电信运营图
图1-3：IMF的eTOM框架图
图1-4：运营支撑系统的功能定位
图2-1：四大运营商运营支撑系统投资预测（不含3G） 单位：亿元
图4-1：综合业务支撑系统的框架结构图
图5-1：中国移动运营支撑系统两级结构
图5-2：中国移动运营支撑系统三层架构
图5-3：中国移动运营支撑系统三户模型
图5-4：中国移动支撑网投资热点省份分析
图5-5：中国移动运营支撑系统投资现状与预测，2005年－2008年
图6-1：中国联通综合营帐系统架构
图6-2：中国联通综合营业子系统结构
图6-1：中国联通运营支撑系统投资现状与预测，2005-2008
报告简介
回顾我国的电信市场发展历程，可以得知市场之初电信资源是运营商取胜的不二法宝。但随着市场的逐步放开，市场竞争逐趋激烈，坐吃资源已适应不了市场的发展。在电信业新的竞争中，全面提升管理水平和运营能力是决定性因素，于是运营支撑系统便应运而生。它是借助IT手段实现对电信网络和电信业务的管理，以达到支撑运营和改善运营的目标。
运营支撑系统已引起中国各大电信运营商的重视不容置疑，但是系统建设状况如何、投资规模有多大等等。基于此，博通智信在综合分析大量信息资料的基础上，结合业内专家的访问，完成《中国运营支撑系统进展调查与投资分析》报告。
报告研究的主要问题如下：
运营支撑系统的实质
下一代支撑系统的需求特点
运营支撑系统的市场规模
运营支撑系统的建设要点与方式
诸多因素促使向下一代支撑系统演进
主要运营商运营支撑系统的建设现状
主要运营商运营支撑系统的投资与预测
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