中国零售业IT应用用户调研报告2006
完成日期:2006年05月
报告类型 | 纸介版 | PDF Email版 | PDF 光盘版 | 两种版本价格 |
价格 | 14800 | 14800 | ||
优惠价 | ||||
English | 00 |
报告目录 查看简介
样本企业的业态分布样本企业的区域分布
样本企业的经营分布
样本企业的配送中心统计
零售企业的IT投资概况
IT投资占公司营业额的比例
零售企业IT部门人数
零售企业认为信息化建设有待加强的方面
提及率:被列入IT预算的项目
占据IT预算的份额
零售企业对IT基础设施(软/硬件)的采购与评价
使用收款机(POS)的品牌分布
零售企业使用的服务器品牌比例
零售企业使用的打印机品牌比例
零售企业购买硬件产品时最重视的因素
理想的硬件解决方案应当具备的性能特点
零售企业使用的操作系统
零售企业目前使用的数据库
物流配送以及企业级应用软件的使用情况及投资情况
(表)零售企业的物流配送概况
零售企业采用SCM系统的情况
零售企业采用ERP系统的情况
零售业软件解决方案提供商的提及率
零售企业采用CRM、BI系统的情况
对软件系统的投资规模
零售企业选择的软件开发方式
IT战略规划与IT采购
零售企业的IT战略规划
IT潜在需求与趋势认知
导致IT系统不能满足零售企业的业务需求的原因分析
对于零售业IT新技术的接纳
内容概要
此次调研结果显示,在各种零售业态中,以连锁超市和百货业态的信息化程度比较高。
目前,零售企业的信息化普遍存在三大不足:信息化程度较低的企业还没有建立基于内联网的门店基础业务POS-ERP管理系统;信息化程度居中的企业虽已完善了IT基础系统建设,但还有待建立基于互联网的企业级SCM数据交换管理系统;大型连锁企业还应当进一步建立总部-门店-买手集中式高端智能BI/CRM流通管理系统。
对于零售业解决方案的提供商,应当着力增强其产品的以下功能和应用性能:数据的深度分析、软件容错能力、如何解决各门店与总部间的实时数据同部问题、银行卡刷卡问题和建立远程连接、信息与帐务的同步、自动化办公和供应链以及信息系统的快速高效稳定性、操作系统的方便与快捷、管理软件的实用与准确性、信息的快速汇总分类等。
信息系统的整合和升级问题,包括跨区域的系统整合以及统一、信息系统如何适应新业务及不同系统间数据整合、新模块上线问题、多系统整合、数据挖掘、软硬件的服务和升级、配送供应链系统整合、与供应商建立统一的系统平台。
物料配送过程中,企业规模越小,则采取直接送货到各分店的比例越大;规模越大,则使用配送中心的比例越大。
信息系统的投资与物流配送系统密切相关,因而也正相关于企业规模。随着零售企业规模变大,拥有的信息系统模块越多,而且其信息系统拥有采购功能模块的比例也相对较高。
此次调研结果显示,在各种零售业态中,以连锁超市和百货业态的信息化程度比较高。
目前,零售企业的信息化普遍存在三大不足:信息化程度较低的企业还没有建立基于内联网的门店基础业务POS-ERP管理系统;信息化程度居中的企业虽已完善了IT基础系统建设,但还有待建立基于互联网的企业级SCM数据交换管理系统;大型连锁企业还应当进一步建立总部-门店-买手集中式高端智能BI/CRM流通管理系统。
对于零售业解决方案的提供商,应当着力增强其产品的以下功能和应用性能:数据的深度分析、软件容错能力、如何解决各门店与总部间的实时数据同部问题、银行卡刷卡问题和建立远程连接、信息与帐务的同步、自动化办公和供应链以及信息系统的快速高效稳定性、操作系统的方便与快捷、管理软件的实用与准确性、信息的快速汇总分类等。
信息系统的整合和升级问题,包括跨区域的系统整合以及统一、信息系统如何适应新业务及不同系统间数据整合、新模块上线问题、多系统整合、数据挖掘、软硬件的服务和升级、配送供应链系统整合、与供应商建立统一的系统平台。
物料配送过程中,企业规模越小,则采取直接送货到各分店的比例越大;规模越大,则使用配送中心的比例越大。
信息系统的投资与物流配送系统密切相关,因而也正相关于企业规模。随着零售企业规模变大,拥有的信息系统模块越多,而且其信息系统拥有采购功能模块的比例也相对较高。