美国有线电视运营商调研:“多重”播放业务提高ARPU值
完成日期:2005年02月
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目录*执行概述
o50个回应者“接受了电话采访”
o包括了4个全部细分市场
o包括了全部大小的系统
o数字业务渗透率在提高,还有增长空间
o多数可用带宽在750兆赫以上
o通过有线调制解调器的高速数据(HSD)将继续增长
o高清晰电视和PVR是热门的新业务
o捆绑能使有线成为首选的电信方式
oARPU值在提高
oCableCARD 设备正在获得支持,但态度还不明朗
o资本投入的趋势变缓
o竞争的本地电话公司的视频业务
*方法论
o以往发布的报告中的预测和深入的分析
*概述:美国有线电视产业
o美国电视产业统计
o抛开三重播放和四重播放,现在我们拥有的是多业务的“多重播放”
*报告的层次
*主要系统的特征概述
o50个回应者混和应用这些系统
o本地有线电视系统的相关市场排名
o本地系统中基本电缆用户数
o本地有线系统用户的年增长
o过去12个月中用户净增长数
o过去12个月中用户减少量
*数字有线电视业务简述
o接入双向数字有线服务的用户
o数字有线电视实际用户数
*信道分配总结和未来展望
o个人6兆赫视频信道对有线电视系统的重要性
主要电缆上的可用带宽
连接到你的有线电视系统上的数据转发器的数量
主要电缆上的6兆赫信道
新用户可用的6兆赫信道的数量
12个月中可用的6兆赫信道数量
在模拟视频业务中使用的6兆赫信道
在数字业务中使用的6兆赫信道
12个月中数字业务需要的6兆赫信道
视频点播业务中使用的6兆赫信道
12个月中视频点播业务需要的6兆赫信道
高清晰电视业务使用的6兆赫信道
12个月中高清晰电视业务需要的6兆赫信道
有线调整解调业务使用的6兆赫信道
12个月中有线调整解调业务需要的6兆赫信道
电话业务使用的6兆赫信道
12个月中电话业务需要的6兆赫信道
*有线调整解调数据业务
o有线用户使用有线调整解调数据业务的比例
o有线调整解调商业用户的比例
*使用机顶盒的用户
o使用任何一种有线机顶盒用户的比例
o每个家庭机顶盒的平均数量
o使用模拟机顶盒用户的比例
o使用数字机顶盒用户的比例
o使用硬盘驱动的数字用户比例
*使用高级数字有线业务的用户,如- VOD, HDTV, PVR 业务
视频点播业务
高清电视业务
个人视频录像业务 (PVR)
o视频点播业务
现在提供VOD业务或计划12个月内提供VOD业务
o高清(HDTV)电视业务
现在提供VOD业务或计划12个月内提供HDTV业务
现在使用HDTV业务用户的比例
o个人视频录像(PVR)业务
现在提供VOD业务或计划12个月内提供PVR业务
现在使用VOD业务用户的比例
*对CableCARD设备和技术的态度和使用情况
什么是CableCARD即插即用的推动因素
CableCARD设备
o现在支持CableCARD或计划12个月内支持CableCARD业务
o已经提供给用户的CableCARD设备
o电视卡会给你的有线系统带来好长吗?
*高级数字有线业务的渗透率和多种业务捆绑
o数字视频业务的渗透率
o高速数据有线调制解调业务的渗透率
o有线电视系统的电话业务渗透率
o2个业务捆绑的用户渗透率
o3个业务捆绑的用户渗透率
*每用户平均收入(ARPU)
o过去12个月ARPU值的增加
*客户服务呼叫中心
o你对促进客户端销售有专门培训吗(回应者比例和数量)
*竞争很可能来自于本地电话公司(电信)
oIn-Stat三本系列报告提供更加深入的分析
o本地有线电视运营商对未来电信公司的竞争有所预知,并且正在采取行动
o你希望使用竞争的电信公司提供的视频业务吗
o电信会参与视频业务的竞争吗
o你的有线电视系统会与电信竞争吗
*资本支出(CAPEX)的展望
*最后的几点想法
o高级视频业务的应用正在增加,但他们的渗透率水平一般
o很少的用户使用任何一种业务捆绑
o有线运营商ARPU值正在上升
o很多有线运营商对CableCARD设备的寿命持怀疑态度
o竞争将来自大的电话公司
表格
*表1 美国有线电视主要统计数据
*表2 回应者所在本地有线电视系统的相对市场排名(不同市场规模的回应者比例和数量)
*表3回应者的系统规模,即基础有线用户数(不同本地系统规模的回应者比例和数量)
*表4 本地有线系统的年用户增长(回应者比例和数量)
*表5 过去12个月中净增用户数(回应者比例和数量)
*表6过去12个月中减少的用户数(回应者比例和数量)
*表7 使用双向数字有线业务的用户比例(回应者比例和数量)
*表8 使用数字有线电视业务的实际用户数量(回应者比例和数量)
*表9 骨干网的可用带宽(回应者比例和数量)
*表10 连接到你的有线电视系统的数据转发器的数量(回应者比例和数量)
*表11 骨干网6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*表12 新用户可用的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*表13 未来12个月中可用的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*表14 模拟电视业务所使用的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*表15数字电视业务所使用的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*表16 未来12个月数字业务需要用到的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*表17视频点播业务所使用的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*表18未来12个月VOD业务需要用到的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*表19高清电视业务所使用的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*表20 未来12个月HDTV业务需要用到的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*表21有线调制解调业务所使用的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*表22 未来12个月有线调制解调业务需要用到6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*表23 电话业务所使用的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*表24 未来12个月电话业务需要用到的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*表25 使用有线调制解调业务的用户比例(回应者比例和数量)
*表26 有线调制解调业务商业用户比例(回应者比例和数量)
*表27 使用任一种有线机顶盒的用户比例(回应者比例和数量)
*表28 每个家庭机顶盒平均数量,按有线系统划分(回应者比例和数量)
*表29 使用模拟有线机顶盒的用户比例(回应者比例和数量)
*表30 使用数字有线机顶盒的用户比例(回应者比例和数量)
*表31 使用硬盘驱动机顶盒数字用户的比例(回应者比例和数量)
*表32 现在提供VOD业务(回应者比例和数量)
*表33 在未来12个月内计划提供VOD业务(回应者比例和数量)
*表34 现在使用VOD业务的用户比例(回应者比例和数量)
*表35 现在提供HDTV业务((回应者比例和数量)
*表36 在未来12个月内计划提供HDTV业务(回应者比例和数量)
*表37 现在使用HDTV业务的用户比例(回应者比例和数量)
*表38 现在提供PVR业务((回应者比例和数量)
*表39 在未来12个月内计划提供PVR业务(回应者比例和数量)
*表40 现在使用PVR业务的用户比例(回应者比例和数量)
*表41 现在支持CableCARD(回应者比例和数量)
*表42 在未来12个月内计划支持CableCARD(回应者比例和数量)
*表43 已送到用户手中的CableCARD 设备(回应者比例和数量)
*表44 CableCARD对你的有线系统有好处吗(回应者比例和数量)
*表45 数字视频业务的渗透率(回应者比例和数量)
*表46 高速数据(HSD)有线调制解调业务的渗透率(回应者比例和数量)
*表47 有线系统电话业务渗透率(回应者比例和数量)
*表48 2个业务捆绑服务的用户渗透率(回应者比例和数量)
*表49 3个业务捆绑服务的用户渗透率(回应者比例和数量)
*表50 ARPU值上升了?下降了?还是没有变化?(回应者比例和数量)
*表51 过去12个月ARPU上升比例(回应者比例和数量)
*表52 你的系统中有本地呼叫中心吗(回应者比例和数量)
*表53你有专门培训来促进客户端销售吗(回应者比例和数量)
*表54你预料到会与电信公司产生视频业务的竞争吗(回应者比例和数量)
*表55 哪一家电信公司会参与视频业务的竞争(回应者比例和数量)
*表56 你的有线系统如何与电信公司竞争(回应者比例和数量)
*表57 2004年CAPEX预算规模(回应者比例和数量)
*表58 2005年预期的CAPEX预算规模(回应者比例和数量)
图示
*图1 美国基础有线电视用户增长1995 – 2004 (单位:百万)
*图2 回应者所在本地有线电视系统的相对市场排名(不同市场规模的回应者比例和数量)
*图3回应者的系统规模,即基础有线用户数(不同本地系统规模的回应者比例和数量)
*图4 本地有线系统的年用户增长(回应者比例和数量)
*图5 过去12个月中净增用户数(回应者比例和数量)
*图6过去12个月中减少的用户数(回应者比例和数量)
*图7 使用双向数字有线业务的用户比例(回应者比例和数量)
*图8 使用数字有线电视业务的实际用户数量(回应者比例和数量)
*图9 骨干网的可用带宽(回应者比例和数量)
*图10 连接到你的有线电视系统的数据转发器的数量 (回应者比例和数量)
*图11 骨干网6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*图12 新用户可用的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*图13 未来12个月中可用的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*图14 模拟电视业务所使用的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*图15数字电视业务所使用的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*图16 未来12个月数字业务需要用到的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*图17视频点播业务所使用的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*图18未来12个月VOD业务需要用到的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*图19高清电视业务所使用的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*图20 未来12个月HDTV业务需要用到的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*图21有线调制解调业务所使用的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*图22 未来12个月有线调制解调业务需要用到6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*图23 电话业务所使用的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*图24 未来12个月电话业务需要用到的6MHz信道的数量(回应者比例和数量)
*图25 使用有线调制解调业务的用户比例(回应者比例和数量)
*图26 有线调制解调业务商业用户比例(回应者比例和数量)
*图27 使用任一种有线机顶盒的用户比例(回应者比例和数量)
*图28 每个家庭机顶盒平均数量,按有线系统划分(回应者比例和数量)
*图29 使用模拟有线机顶盒的用户比例(回应者比例和数量)
*图30 使用数字有线机顶盒的用户比例(回应者比例和数量)
*图31 使用硬盘驱动机顶盒数字用户的比例(回应者比例和数量)
*图32 现在提供VOD业务(回应者比例和数量)
*图33 在未来12个月内计划提供VOD业务(回应者比例和数量)
*图34 现在使用VOD业务的用户比例(回应者比例和数量)
*图35 现在提供HDTV业务((回应者比例和数量)
*图36 在未来12个月内计划提供HDTV业务(回应者比例和数量)
*图37 现在使用HDTV业务的用户比例(回应者比例和数量)
*图38 现在提供PVR业务((回应者比例和数量)
*图39 在未来12个月内计划提供PVR业务(回应者比例和数量)
*图40 现在使用PVR业务的用户比例(回应者比例和数量)
*图41 现在支持CableCARD(回应者比例和数量)
*图42 在未来12个月内计划支持CableCARD(回应者比例和数量)
*图43 已送到用户手中的CableCARD 设备(回应者比例和数量)
*图44 CableCARD对你的有线系统有好处吗(回应者比例和数量)
*图45 数字视频业务的渗透率(回应者比例和数量)
*图46 高速数据(HSD)有线调制解调业务的渗透率(回应者比例和数量)
*图47 有线系统电话业务渗透率(回应者比例和数量)
*图48 2个业务捆绑服务的用户渗透率(回应者比例和数量)
*图49 3个业务捆绑服务的用户渗透率(回应者比例和数量)
*图50 ARPU值上升了?下降了?还是没有变化?(回应者比例和数量)
*图51 过去12个月ARPU上升比例(回应者比例和数量)
*图52 你的系统中有本地呼叫中心吗(回应者比例和数量)
*图53你有专门培训来促进客户端销售吗(回应者比例和数量)
*图54你预料到会与电信公司产生视频业务的竞争吗(回应者比例和数量)
*图55 哪一家电信公司会参与视频业务的竞争(回应者比例和数量)
*图56 你的有线系统如何与电信公司竞争(回应者比例和数量)
*图57 2004年CAPEX预算规模(回应者比例和数量)
*图58 2005年预期的CAPEX预算规模(回应者比例和数量)
摘要
本公司对美国电视运营商进行的第六次年度调研表明,有线电视用户的总增长扁平化,但继续扩大新数字业务的运营商仍然能够长期增长其收入。此报告对中国的广电运营商来说,在广电运营业的未来发展方向上具有高度的可参考意义。
参加调研的人群中,23个回应者有超过10万的用户,6个有超过5万的用户,6个有2万到4.9999万个用户。2/3的回应者表示100%的用户接入了数字有线服务。3/4的回应者表示他们的系统至少提供750兆赫的带宽。
这次广泛调研的主要结果包括:
-通过有线调制解调器的高速数据(HSD)将继续增长
-高清晰电视和PVR是热门的新业务
-业务捆绑能使电缆成为首选的电信方式
-语音电话业务正在部署
-CableCARD 设备正在获得支持,但态度还不明朗
-资本投入的趋势变缓
电缆运营商需要提高在每个用户身上的收入。78%的回应者表示在过去12个月中ARPU有所提高。另外回应者表示他们很清楚本地电话公司在数字视频业务上准备开展的激烈竞争。21个回应者表示会看到竞争的视频业务,主要是来自于Verizon或SBC。
本公司对美国电视运营商进行的第六次年度调研表明,有线电视用户的总增长扁平化,但继续扩大新数字业务的运营商仍然能够长期增长其收入。此报告对中国的广电运营商来说,在广电运营业的未来发展方向上具有高度的可参考意义。
参加调研的人群中,23个回应者有超过10万的用户,6个有超过5万的用户,6个有2万到4.9999万个用户。2/3的回应者表示100%的用户接入了数字有线服务。3/4的回应者表示他们的系统至少提供750兆赫的带宽。
这次广泛调研的主要结果包括:
-通过有线调制解调器的高速数据(HSD)将继续增长
-高清晰电视和PVR是热门的新业务
-业务捆绑能使电缆成为首选的电信方式
-语音电话业务正在部署
-CableCARD 设备正在获得支持,但态度还不明朗
-资本投入的趋势变缓
电缆运营商需要提高在每个用户身上的收入。78%的回应者表示在过去12个月中ARPU有所提高。另外回应者表示他们很清楚本地电话公司在数字视频业务上准备开展的激烈竞争。21个回应者表示会看到竞争的视频业务,主要是来自于Verizon或SBC。