中国B2C市场年度综合报告2006
完成日期:2006年03月
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1定义及研究范畴1.1 定义
1.2 分类与特征
1.2.1 按交易角色分类
1.2.2 按产品形态分类
1.2.3 按交易形式分类
1.3 研究范畴
1.4 专业术语
2中国B2C电子商务产业现状分析及预测
2.1 市场环境分析
2.1.1 宏观环境分析
2.1.2 年度重大事件影响分析
2.2 中国B2C电子商务市场规模现状分析
2.2.1 市场规模现状分析
2.2.2 帐户规模现状分析
2.3 价值链相关环节分析及趋势预测
2.3.1 价值链和价值分配
2.3.2 配送环节分析
2.3.3 支付环节分析
2.3.4 信息环节分析
2.4 市场发展趋势分析
2.4.1 竞争性产业分析
2.4.2 炒作周期分析
3中国B2C电子商务市场用户分析及预测
3.1 用户特征研究及趋势预测
3.2 用户需求分析及趋势预测
3.2.1 用户的网上购物意愿
3.2.2 用户的商品选择意愿
3.3 用户信息获取行为分析及趋势预测
3.3.1 用户获取B2C电子商务信息的方式
3.3.2 用户不同购买阶段获取信息的方式
3.3.3 信息获取方式的发展方向
3.4 用户支付能力分析及趋势预测
4市场竞争分析
4.1 厂商竞争分析
4.1.1 市场集中度分析
4.1.2 厂商市场份额分析
4.2 主要厂商现状分析及预测
4.2.1 当当
4.2.2 卓越
4.2.3 携程
4.2.4 e龙
4.2.5 搜狐商城
4.2.6 新浪商城
4.2.7 七彩谷
4.2.8 云网
4.2.9 800buy
4.2.10 Dell
5完美竞争者策略建议
5.1 完美竞争者策略建议定义及标准
5.2 企业KSF建议
6企业综合竞争力年度排名
6.1 企业综合竞争力年度排名定义
6.2 企业综合竞争力年度排名
附录:数据采集流程和方法论
1总体介绍
2消费者市场的研究方法
3不同类型企业市场的研究方法
4数据分析流程与方法
图 目 录
图1-1 监管对互联网行业不稳定性的影响
图2-1 中国B2C电子商务市场规模2003-
图2-2 按交易模式划分的B2C电子商务市场规模2003-
图2-3 各种交易模式市场份额2003-
图2-4 中国B2C电子商务帐户数2003-
图2-5 中国B2C电子商务帐户数渗透率2003-
图2-6 卖方型B2C电子商务价值链
图2-7 平台型B2C电子商务价值链
图2-8 用户对配送的满意程度
图2-9 用户认为配送需要改进的方向
图2-10 用户对通过短信进行购买流程实时跟踪的态度
图2-11 主要支付方式的使用率
图2-12 用户偏好货到付款的原因
图2-13 第三方支付平台运作流程
图2-14 购物中介概念
图2-15 购物中介对电子商务的影响力评估
图2-16 比较购物的定义
图2-17 比较购物的价值层次
图2-18 B2C电子商务的竞争性产业分析
图2-19 中国B2C电子商务市场的炒作周期
图3-1 中国B2C电子商务用户性别比例
图3-2 中国B2C电子商务用户年龄分布
图3-3 中国B2C电子商务用户职业分布
图3-4 中国B2C电子商务用户月收入分布
图3-5 中国消费者选择网上购物的原因
图3-6 美国消费者选择网上购物的原因
图3-7 用户未来购物趋势
图3-8 不同等级用户的未来购买倾向
图3-9 B2C电子商务的便利品、选购品、特殊品分类
图3-10 在线上收集信息而在线下购买的商品比例
图3-11 在线上收集信息而在线下购买的原因
图3-12 用户获取B2C电子商务信息来源
图3-13 用户购买过程
图3-14 用户不同购买行为阶段使用搜索引擎的比例
图3-15 不同年龄用户所支付费用
图3-16 不同年龄用户的继续购物倾向
图4-1 互联网服务集中度分析
图4-2 市场集中度指数的计算方法
图4-3 2005年B2C电子商务厂商市场份额
图4-4 当当注册用户数
图4-5 当当收入规模2002-
图4-6 卓越注册用户规模2005Q1-Q
图4-7 卓越收入规模2002-
图4-8 携程的商业模式
图4-9 携程净营收2002-
图4-10 携程收入细分
图4-11 e龙净营收2002-
图4-12 e龙收入细分
图4-13 搜狐商城注册用户数
图4-14 搜狐商城收入
图4-15 搜狐商城在搜狐总收入中的比例
图5-1 中国用户对B2C电子商务网站的选择标准
图5-2 用户对B2C网站商品描述信息充分性的看法
图6-1 综合竞争力排名指标
表 目 录
表1-1 电子商务按交易角色分类与代表企业
表1-2 电子商务按产品形态的分类与代表企业
表2-1 第三方支付平台的运作流程
表2-2 不同支付方式的风险水平
表2-3 电子商务各类型的信用状况
表4-1 典型互联网服务市场集中度指数
表4-2 当当商品分析
表4-3 当当支付方式分析
表4-4 当当配送方式分析
表4-5 当当购买方式分析
表4-6 当当大事记
表4-7 卓越商品分析
表4-8 卓越支付方式分析
表4-9 卓越购买方式分析
表4-10 卓越大事记
表4-11 携程服务分析
表4-12 携程大事记
表4-13 e龙服务分析
表4-14 搜狐商城商品分析
表4-15 搜狐商城支付方式分析
表4-16 搜狐商城配送方式分析
表4-17 新浪商城商品分析
表4-18 新浪商城支付方式分析
表4-19 新浪商城购买方式分析
表4-20 七彩谷购买方式分析
表4-21 七彩谷支付方式分析
表4-22 七彩谷配送方式分析
表4-23 云网产品分析
表4-24 云网支付方式分析
表4-25 800buy商品分析
表4-26 800buy商品分析
表4-27 800buy商品分析
表4-28 Dell产品分析
表4-29 Dell支付方式分析
表4-30 Dell配送方式分析
表4-31 Dell购买方式分析
表6-1 评价指标与权重
表6-2 企业评价表
表6-3 企业评价表
表6-4 企业评价表
表6-5 厂商综合评估打分表
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