中国互联网研究系列报告―电子商务(2004)
完成日期:2005年8月
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1电子商务的定义和研究范畴1.1电子商务的定义
1.2电子商务的研究范畴
1.3电子商务的特征
2电子商务商业模式研究
2.1电子商务厂商的分类
2.1.1电子商务厂商分类法
2.1.2电子商务厂商分类法的意义
2.2电子商务的商业模式
2.2.1商业模式的定义
2.2.2基于价值链的电子商务商业模式分析
2.2.3电子商务商业模式分析的作用
3中国电子商务发展概况
3.1中国互联网发展概况
3.2中国电子商务发展概况
3.3中国电子商务的发展阶段
3.4影响中国电子商务发展的因素
3.5中国电子商务分类市场发展阶段
4中国电子商务分类市场的发展状况
4.1企业交易平台
4.1.1市场前景预测
4.1.2市场格局分析
4.2网上零售
4.2.1市场前景预测
4.2.2市场格局分析
4.3个人交易平台
4.3.1市场前景预测
4.3.2市场格局分析
4.4企业和用户交易平台
4.4.1市场前景预测
4.4.2市场格局分析
4.5在线旅游
4.5.1市场前景预测
4.5.2市场格局分析
4.6中国电子商务分类市场趋势综述
5电子商务厂商研究
5.1电子商务厂商的成功关键因素
5.2主要电子商务厂商的前景预测
5.3阿里巴巴
5.3.1企业综述
5.3.2网站功能
5.3.3商业模式
5.3.4战略经验和发展
5.3.5主要指标
5.4卓越
5.4.1企业综述
5.4.2网站功能
5.4.3商业模式
5.4.4战略经验和发展
5.4.5主要指标
5.5当当
5.5.1企业综述
5.5.2网站功能
5.5.3商业模式
5.5.4战略经验和发展
5.5.5主要指标
5.6易趣
5.6.1企业综述
5.6.2网站功能
5.6.3商业模式
5.6.4战略经验和发展
5.6.5主要指标
5.7淘宝
5.7.1企业综述
5.7.2网站功能
5.7.3商业模式
5.7.4战略经验和发展
5.7.5主要指标
5.8 8848
5.8.1企业综述
5.8.2网站功能
5.8.3商业模式
5.8.4战略经验和发展
5.9 6688
5.9.1企业综述
5.9.2网站功能
5.9.3商业模式
5.9.4战略经验和发展
5.10携程
5.10.1企业综述
5.10.2网站功能
5.10.3商业模式
5.10.4战略经验和发展
5.10.5主要指标
5.11 e龙 75
5.11.1企业综述
5.11.2网站功能
5.11.3商业模式
5.11.4战略经验和发展
5.11.5主要指标
6电子商务个人用户的消费行为和需求
6.1个人用户的背景研究
6.2个人用户的服务和网站选择倾向
6.3个人用户网上购物行为分析
6.4个人用户网上销售行为分析
6.5主要电子商务网站的用户分析
6.6电子商务个人用户分析总结
7我们的发现
7.1中国电子商务的发展现状
7.2中国电子商务现状和厂商成功要素
7.3中国电子商务的发展策略
图目录
图2-1传统行业的价值链分析
图2-2电子商务商业模式的分类图
图3-1中国互联网的用户数现状及预测
图3-2中国互联网的上网计算机数现状及预测
图3-3中国电子商务交易额的现状及预测
图3-4中国电子商务的发展阶段
图3-5各类市场的发展阶段分析
图4-1企业交易平台的交易额现状及预测
图4-2网上零售的交易额与用户数的现状及预测
图4-3个人交易平台交易额与用户数的现状及预测
图4-4企业和用户交易平台交易额现状及预测
图4-5在线旅游交易额与用户数的现状及预测
图5-1主要电子商务厂商的市场地位和创新能力
图5-2阿里巴巴的商业模式
图5-3阿里巴巴的会员数和盈利额现状及预测
图5-4卓越的商业模式
图5-5卓越的交易额与用户数现状及预测
图5-6当当的商业模式
图5-7当当的交易额与用户数现状及预测
图5-8易趣的商业模式
图5-9易趣的交易额与用户数现状及预测
图5-10淘宝的商业模式
图5-11淘宝的交易额与用户数现状及预测
图5-12 8848的商业模式
图5-13 6688的商业模式
图5-14携程的商业模式
图5-15携程的交易额与用户数现状及预测
图5-16 e龙商业模式
图5-17 e龙的交易额与用户数现状及预测
图6-1电子商务个人用户的性别分析
图6-2电子商务个人用户的年龄分析
图6-3电子商务个人用户的职业分析
图6-4电子商务个人用户的收入分析
图6-5电子商务个人用户的使用业务分析
图6-6个人用户经常登录的电子商务网站
图6-7个人用户对电子网站的了解途径
图6-8用户一般采取的送货方式
图6-9用户倾向采取的支付方式
图6-10用户在网上主要购买商品的类型
图6-11主要商品类型的购买用户性别比例
图6-12用户最常上的购物网站
图6-13用户选择购物网站的主要标准
图6-14用户希望购物网站增加的功能
图6-15个人用户网上销售需求
图6-16个人用户不进行网上销售的原因
图6-17用户在网上销售过商品的品种类型
图6-18用户最常上的个人交易网站
图6-19用户选择个人交易平台的标准
图6-20用户认为目前个人交易网站的欠缺
图6-21各主要网站用户的性别比例
图6-22各主要网站用户的年龄分配比例
图6-23各主要网站用户的职业分配比例
图6-24各主要网站用户的收入差别比例
图6-25各主要网站用户的获知途径比例
表目录
表1-1电子商务的特征
表2-1电子商务厂商的分类方法及示例
表2-2电子商务厂商分类的简化表示
表2-3按交易物类型的电子商务厂商分类特点
表2-4按营销角色的电子商务厂商分类特点
表2-5电子商务的盈利点分析
表3-1中国电子商务市场发展回顾
表4-1企业交易平台主要厂商的特点分析
表4-2网上零售主要厂商的特点分析
表4-3个人交易平台主要厂商的特点分析
表4-4企业和用户交易平台主要厂商的特点分析
表4-5在线旅游主要厂商的特点分析
表5-1主要电子商务厂商的前景预测
表5-2阿里巴巴的网站功能分析
表5-3阿里巴巴大事记
表5-4卓越的网站功能分析
表5-5卓越大事记
表5-6当当的网站功能分析
表5-7当当大事记
表5-8易趣的网站功能分析
表5-9易趣大事记
表5-10 淘宝的网站功能分析
表5-11 淘宝大事记
表5-12 8848的网站功能分析
表5-13 8848大事记
表5-14 6688的网站功能分析
表5-15 6688的企业专卖店费用列举
表5-16 6688的在线支付收费列举
表5-17 6688大事记
表5-18 携程的网站功能分析
表5-19 携程大事记
表5-20 e龙的网站功能分析
表5-21 e龙大事记
中国电子商务的发展经历了早期的迅速成长到低迷,现阶段已从复苏转向务实发展。随着各类基础设施的进一步完善,电子商务发展的环境逐渐成熟,各类厂商将迎来新的发展机遇和挑战。
目前国内电子商务的各种既有模式产生交叉融合,同时新模式不断出现,多类厂商进入电子商务市场,各种服务内容涌现,外资也加大对电子商务市场的投资力度。
目前的竞争环境下,没有一个厂商可以包揽所有用户,没有一种模式可以适应所有细分市场,必须有所侧重,有所放弃。在这种多元情况下,如何判断电子商务的发展状况,如何寻找合适的商业模式,如何发现最有价值的产品服务,如何更好的抓住客户,这些都将是本报告研究的重要内容。
目前国内电子商务的各种既有模式产生交叉融合,同时新模式不断出现,多类厂商进入电子商务市场,各种服务内容涌现,外资也加大对电子商务市场的投资力度。
目前的竞争环境下,没有一个厂商可以包揽所有用户,没有一种模式可以适应所有细分市场,必须有所侧重,有所放弃。在这种多元情况下,如何判断电子商务的发展状况,如何寻找合适的商业模式,如何发现最有价值的产品服务,如何更好的抓住客户,这些都将是本报告研究的重要内容。