2004-2005年中国软件外包服务市场研究年度报告
完成日期:2005-2
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主要结论一、2004年全球软件外包服务市场发展概述
(一) 发展现状
1、国际产业转移推动软件外包服务市场规模迅速膨胀
2、软件外包服务产业成为更多国家的信息服务产业重点战略
(二) 基本特点
1、软件外包发包市场和接包市场比较集中
2、软件外包服务市场竞争格局面临调整
(三) 主要国家和地区发展概要
1、印度:垄断美国软件外包市场,向BPO外包升级
2、爱尔兰:成为欧洲软件之都,软件外包带动信息服务业快速发展
3、以色列:重视技术创新,成为应用软件的世界研发中心
二、2004年中国软件外包服务市场规模与结构
(一) 市场规模
1、总量规模
2、增长速度
3、各季度市场情况
(二) 发包市场结构
(三) 区域市场结构
(四) 品牌市场结构
三、2004年中国软件外包服务市场供需分析
(一) 需求分析
1、技术需求:项目管理和质量控制水平是衡量软件外包服务商水平的核心因素
2、价格需求:软件发包商认为项目质量比价格更重要
3、渠道需求:发包商强调构建畅通的沟通平台,降低寻找合格外包服务商的交易成本
(二) 供给分析
1、技术供给:中国软件外包服务商的软件开发技术规范有待提高
2、价格供给:低价恶性竞争给产业发展的市场环境造成一定破坏
3、渠道供给:软件外包渠道多样化,全面开拓市场
(三) 市场特征分析
1、对日外包占主导地位,对欧美外包升温
2、跨国企业IT研发中心成为重要分包渠道
3、软件外包服务市场区域分布不平衡,外包企业区域集中度高
四、2004年中国软件外包服务市场竞争格局与主力厂商市场竞争力评价
(一) 竞争格局分析
1、区域市场竞争格局
2、对日外包服务市场竞争格局
3、对欧美外包服务市场竞争格局
(二) 主力厂商市场竞争力评价
1、技术竞争力
2、价格竞争力
3、人才竞争力
4、渠道竞争力
5、品牌竞争力
6、综合竞争力
五、影响2005-2009年中国软件外包服务市场发展因素
(一) 有利因素
1、稳定的政治环境和完善的基础设施是中国软件外包市场扩张的外在条件
2、从中央政府到地方政府出台政策强力支持软件外包产业发展
3、软件园及软件出口基地使软件外包形成较高的产业集中度
(二) 不利因素
1、知识产权保护法律的不健全降低了中国软件外包服务的吸引力
2、印度外包企业进入中国市场,给本地企业形成竞争压力
3、软件外包企业内部流程及质量控制水平比印度还有较大差距
4、企业规模小是短期内的软肋
六、2005-2009年中国软件外包服务市场趋势分析
(一) 产品发展趋势:业务层次由简单编码向大型的整体外包项目提升
(二) 价格变化趋势:软件外包项目的利润率呈提高趋势
(三) 渠道发展趋势:多样化渠道构建多层次合作平台
(四) 用户需求趋势:项目质量和准时性成为用户核心需求
七、2005-2009年中国软件外包服务市场发展预测
(一) 市场规模预测
(二) 市场结构预测
1、发包市场结构
2、区域市场结构
八、建议
(一) 管理策略:改进流程管理和质量控制水平,提高客户满意度
(二) 渠道策略:探索全方位的创新渠道模式,开拓客户市场
(三) 市场策略:合理定位目标市场,挖掘客户关系资源
(四) 人才策略:构建合理人才结构,提升项目管理人才水平
(五) 品牌策略:打造国内国外两个市场品牌知名度,创建领先品牌
报告说明
表目录
表1 2004年全球主要软件外包服务国家市场规模与市场结构
表2 2002-2004年中国软件外包服务市场规模
表3 2002-2004年中国软件外包服务市场增长速度
表4 2004年中国软件外包服务各季度市场总量与增长率
表5 2004年中国软件外包服务发包市场结构规模及增长
表6 2003-2004年中国软件外包服务发包市场结构变化
表7 2004年中国软件外包服务区域市场结构
表8 2004年中国软件外包服务区域市场结构变化
表9 2004年中国软件外包服务市场主力厂商
表10 2005-2009年中国软件外包服务市场规模预测
表11 2005-2009年中国软件外包服务发包市场规模预测
表12 2005-2009年中国软件外包服务发包市场年复合增长率预测
表13 2005-2009年中国软件外包服务区域市场规模预测
表14 2005-2009年中国软件外包服务区域市场年复合增长率预测
图目录
图1 2004年全球软件外包发包市场竞争格局
图2 2004年全球软件外包服务市场竞争格局
图3 2002-2004年中国软件外包服务市场规模
图4 2002-2004年中国软件外包服务市场增长速度
图5 2004年中国软件外包服务各季度市场总量与同比增长率
图6 2004年中国软件外包服务各季度环比增长率
图7 2004年中国软件外包服务发包市场结构规模及增长
图8 2004年中国软件外包服务发包市场结构
图9 2003-2004年中国软件外包服务发包市场结构变化
图10 2004年中国软件外包服务区域市场规模与增长
图11 2004年中国软件外包服务区域市场结构
图12 2003-2004年中国软件外包服务区域市场结构变化
图13 2004年中国软件外包服务市场主力厂商技术竞争力指标对比
图14 2004年中国软件外包服务市场主力厂商技术竞争力综合得分
图15 2004年中国软件外包服务市场主力厂商价格竞争力指标对比
图16 2004年中国软件外包服务市场主力厂商价格竞争力综合得分
图17 2004年中国软件外包服务市场主力厂商人才竞争力指标对比
图18 2004年中国软件外包服务市场主力厂商人才竞争力综合得分
图19 2004年中国软件外包服务市场主力厂商渠道竞争力指标对比
图20 2004年中国软件外包服务市场主力厂商渠道竞争力综合得分
图21 2004年中国软件外包服务市场主力厂商品牌竞争力指标对比
图22 2004年中国软件外包服务市场主力厂商品牌竞争力综合得分
图23 2004年中国软件外包服务市场主力厂商综合竞争力得分
图24 2005-2009年中国软件外包服务市场规模和增长率预测
图25 2005-2009年中国软件外包服务发包市场规模预测
图26 2005-2009年中国软件外包服务发包市场年复合增长率预测
图27 2009年中国软件外包服务发包市场结构预测
图28 2005-2009年中国软件外包服务区域市场规模预测
图29 2005-2009年中国软件外包服务区域市场年复合增长率预测
图30 2009年中国软件外包服务区域市场结构预测
本报告全面回顾总结了2004年全球软件外包服务市场发展现状和主要国家软件外包发展状况,通过对中国软件外包市场环境、发展模式和重点软件园区的市场优势的综合分析得出2004年中国软件外包服务市场规模与增长特点,深入透视了中国软件外包服务市场的优势和存在的问题,并对重点园区和主力外包厂商的竞争格局及竞争力进行了综合评价。
本报告指出:2004年,中国软件外包服务市场依然保持快速增长态势,其中对日外包占据主流,对欧美外包市场份额快速提升。重点软件园区的产业资源整合优势凸现,大连、沈阳等东北地区依靠地缘优势及日语人才优势主要发展对日外包业务,上海、深圳等沿海地区则依靠跨国公司研发中心优势大力开展对欧美外包业务。目前,科技部对软件外包企业支持力度加大、人才培训体系逐步完善、外包中介机构开始提供咨询服务,中国软件外包产业链趋于成熟。但是由于印度软件巨头进入中国开展外包业务,新进入外包业务的企业增多,中国软件外包服务市场竞争会更加激烈。
同时报告通过SWOT分析揭示了中国软件外包服务市场所面临的机会和威胁,并在此基础上分析了影响2005-2009年中国软件外包服务市场发展的主要因素,对市场发展趋势做出了定性与定量相结合的分析预测,最终对软件外包市场主力厂商提出了有针对性的市场发展策略与建议。

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