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2005年中国移动运营行业研究咨询报告
完成日期：2005-2
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报告目录 查看简介
第一部分 行业发展概述第一章 我国电信业发展环境分析
第一节 我国电信发展回顾
第二节 世界电信发展环境分析
第三节 我国电信发展环境分析
第四节 我国电信市场发展特点分析
第二章 我国移动运营产业发展情况
第一节 2004年我国电信行业发展情况
一、中国电信市场发展由高速趋于成熟
二、未来的电信市场规模效益两手抓
三、技术和市场是业务拓展的双保险
第二节 2004年我国电信业务发展特点分析
第三节 2004年我国移动通信设备市场发展情况
一、中国移动通信市场稳步快速前进
二、GSM稳定发展，市场增量减少
三、CDMA设备比重快速上升
第四节 2004年我国电信制造业发展情况
第三章 国外移动运营行业发展情况及对比分析
第一节 全球移动通信市场发展与趋势
一、全球移动通信市场现状
二、各国移动资费分析
第二节 我国电信行业国际竞争力分析
第三节 提升我国电信国际竞争力对策
第二部分 行业发展概述
第四章 2004年我国电信行业走势分析
第一节 2004年我国电信业发展前景分析
一、通信行业主要运营数据预测
二、运营商将更加关注企业融合重组与国际化
三、电信企业将在转型和多变中持续发展
四、3G继续备受关注
五、农村通信不可松懈
六、基础电信资费改革将起步
七、电信运营市场将涌动外商投资热潮
第二节 2004年我国电信监管政策走势分析
第三节 中国电信投资趋势分析
第四节 我国移动电话增长趋势预测
第五节 我国电信企业改革情况分析
第五章 2004年我国3G市场发展预测
第一节 全球3G发展概述
第二节 主流3G标准概要
第三节 3G技术的发展及应用
一、欧洲市场
二、日韩市场
第四节 2005年我国3G发展预测
第五节 移动运营商应对3G策略分析
第六章 我国移动资费标准研究
第一节 国外移动资费发展现状
第二节 国外实施双改单的经验与教训
第三节 我国移动资费改革方向
第三部分 行业发展分析
第七章 我国移动运营行业主要指标分析
第一节 我国主要移动运营商用户数发展情况
第二节 2004年电信行业分省业务发展情况
第三节 我国主要电信运营商发展情况
一、中国移动
二、中国联通
三、中国电信
四、中国网通
五、中国铁通
六、中国卫通
第四节 我国通信行业运行情况分析
第八章 2004年3G技术发展状况分析
第一节 全球3G商用分析
第二节 亚洲3G业务现状分析
一、亚洲主要运营商3G业务发展状况
二、发展特点与欧洲之比较
三、3G业务的发展趋势
第三节 韩国3G产业发展情况分析
一、韩国3G市场的主要驱动因素
二、2004年韩国3G业务的发展情况
三、韩国3G的成功经验和所遇问题
第四节 3G产业发展对我国通信格局影响分析
第五节 3G价值链分析
第六节 我国谨慎推进3G产业的原因分析
一、政策环境有待改善
二、运营业不确定因素颇多
三、制造业如何能翻身
四、用户需要培养
五、运营商态度冷热不一
六、决策延迟对厂商影响各异
第九章 WLAN技术发展情况
第一节 Wi-Fi对电信业的影响
第二节 对3G影响分析
第三节 WLAN业务的若干定价和计费问题分析
一、WLAN业务定价基本因素分析
二、影响WLAN定价和计费的因素之一
三、WLAN付费方式的选择
四、WLAN的收入共享和漫游服务分析
第十章 移动增值业务分析
第一节 增值业务市场分析
一、增值业务概况
二、增值业务市场监管分析
第二节 短信息市场分析
一、中国短消息市场发展情况
二、市场前景分析
第三节 移动智能网
第四节 移动数据业务分析
一、移动数据业务的特点
二、中国移动数据业务发展
三、产业链竞争
四、国外移动数据业务发展走势
第十一章 小灵通的发展及影响
第一节 小灵通的优势及在我国发展现状
一、PHS的优势
二、发展现状
三、营销策略
第二节 2003-2004年小灵通发展分析
一、发展情况分析
二、小灵通手机供应分析
第三节 我国小灵通业务的发展状况
第四节 小灵通增值业务的机遇与挑战
一、小灵通开展增值业务的背景
二、小灵通增值业务现状
三、小灵通增值业务发展的瓶颈
四、小灵通增值业务发展前景
第五节 我国小灵通业务的经营策略建议
第六节 2005年小灵通市场发展态势
第十二章 移动通信资费研究
第一节 现行移动通信资费标准与实际状况分析
一、移动电话资费现状
二、移动资费的实际情况
三、资费套餐
第二节 小灵通收费与移动资费比较
第三节 单向收费趋势
一、准单项收费全面实行
二、背景及影响
第四部分 竞争格局分析
第十三章 电信运营支持系统与核心竞争力
第一节 当前建设状况及问题
第二节 未来走向分析
第十四章 中国移动通信行业竞争态势
第一节 中国移动通信市场竞争格局
一、移动通信市场竞争格局
二、运营模式从"一体化"向"专业化"过渡
第二节 中国移动通信市场竞争行为
一、手机补贴
二、竞争的阶段
三、竞争的核心--产业链的竞争
四、CDMA1X与GPRS竞争
五、回避价格战
第三节 中国移动通信领域竞争趋势分析
第五部分 发展趋势与对策
第十五章 移动运营商未来发展与展望
第一节 移动运营商的SWOT分析
一、优势
二、劣势
三、威胁
四、机会
第二节 移动通信技术发展趋势
一、巨大的移动通信市场
二、移动通信系统提供方案
三、影响宽带移动通信发展的主要技术
四、总结
第三节 中国移动通信政策法规研究
一、信息产业部规划
二、电信监管
第四节 2005年宽带产业发展趋势预测
第十六章 移动运营市场竞争策略建议
第一节 市场竞争策略
一、合作竞争
二、打造价值链竞争模式
第二节 市场细分策略
一、电信业品牌竞争时代来临
二、细分策略
三、灵活的资费计划
第三节 服务质量管理
一、顾客感知服务质量的评价内容：
二、顾客感知服务质量的评价方法
三、顾客对电信服务期望与实际感知到的服务差距
四、有效提高电信服务质量的举措
附录：2004年中国电信业统计数据
图表目录
图表：1999-2003年中国宏观经济及电信市场发展情况
图表：1999-2003年中国电信市场投资结构
图表：1999-2003年中国城镇居民/农村居民可支配收入情况
图表：世界主要移动运营商对比图
图表：2003年电信业务收入比例
图表：2004年移动用户（万户）
图表：2004年移动通信网络容量（万线）
图表：电信竞争力（综合竞争力）组成及其相互关系
图表：综合竞争力排名与比较
图表：制度竞争力排名与比较
图表：市场竞争力排名与比较
图表：企业竞争力排名与比较
图表：电信业综合竞争力指数及其子指数相关性 39
图表：电信业务收入
图表：移动电话用户数
图表：移动电话用户数CAGR
图表：移动电话普及率
图表：年均电信投资
图表：年均电信投资/GDP
图表：年均电信投资/电信业务收入
图表：中国电信业国际竞争力的优势指标和劣势指标及其贡献
图表：中国移动电话增长预测图
图表：2005-2008年中国3G主设备投资预测（亿元）
图表：2005-2010年3G业务收入预测
图表：2006-2010年中国3G用户数预测
图表：2006-2010年中国3G收入规模预测
图表：国外移动资费发展情况
图表：墨西哥引进单向收费后的影响
图表：我国移动资费改革方向
图表：中国移动（香港）有限公司用户数量统计表
图表：2004年1月电话用户分省情况
图表：2004年2月电话用户分省情况
图表：2004年3月电话用户分省情况
图表：2004年4月电话用户分省情况
图表：2004年5月电话用户分省情况
图表：2004年6月电话用户分省情况
图表：2004年7月电话用户分省情况
图表：2004年8月电话用户分省情况
图表：2004年9月电话用户分省情况
图表：2004年10月电话用户分省情况
图表：中国移动2003年月度用户数量增幅
图表：中国移动2003年月度净增用户数量
图表：六大基础电信运营企业市场份额
图表：中国联通2003年月度用户增加数量
图表：中国联通2003年月度用户增量
图表：中国联通移动通信用户数量
图表：2004年电信运营市场的业务结构
图表：2001年-2004年通信业务收入各月净增比较
图表：2001年-2004年移动电话用户各月净增比较
图表：2004年1月-9月各项业务收入同比增长
图表：2002年-2004年同期固定本地与移动本地通话量比较
图表：2003年-2004年同期东、中、西部通信业务收入
图表：通信业务收入排名前10名的省份
图表：新增固定电话用户排名前10名的省份
图表：新增移动电话用户排名前10名的省份
图表：本年通信固定资产排名前10名的省份
图表：FOMA用户发展情况
图表：FOMA提供的主要业务及特点
图表：NTT DoCoMo的I-MODE服务理性
图表：KDDI用户发展情况
图表：KDDI 不同类型合同用户发展情况
图表：NATE业务的具体服务
图表：韩国3G运营商采用的技术及商用时间
图表：2002-2007年韩国2G及3G用户数
图表：韩国2002-2007年3G的普及率情况
图表：韩国各运营商的设备供应商情况
图表：3G价值链与产业链的对应情况
图表：WLAN基本定价和定价时的考虑因素
图表：部分运营商的PWLAN业务按分钟收费
图表：StarHub的/MB计费方式
图表：Telia的HomeRun资费表
图表：2000-2003年中国短消息发送量统计
图表：2004年1-10月我国短信发送情况
图表：FOMA提供的主要业务及特点
图表：小灵通用户发展示意图
图表：全国各地小灵通开通城市使用费用一览
图表：近年固定电话、小灵通、移动电话用户增长情况
图表：各地区小灵通发展情况（按时间顺序）
图表：小灵通用户累计增长率
图表：固话、PHS、GSM 移动电话、CDMA移动电话比较分析
图表：亚洲部分国家和地区小灵通用户量
图表：小灵通各款手机功能比较一览表
图表：我国目前小灵通各类业务所占比例
图表：仅有话音服务的手机用户资费方案
图表：享受话音及多种数据服务的手机套餐方案
图表：PDA或无线电脑用户资费方案
图表：小灵通与固定及移动业务资费比较
图表：小灵通与GSM的费用及性能比较
图表：移动电话与"小灵通"双方理性竞争
图表：移动电话与"小灵通"双方的价格博弈
图表：消费者对单项收费的预期反应
图表：2002年中国电信运营商市场份额图
图表：中国移动与中国联通市场份额图
图表：近年宽带网民发展情况
图表：顾客感知服务质量的SERVOUAL评价
图表：对A电信企业的质量评价
图表：2004年中国移动、中国联通、小灵通用户满意度对比图
图表：2004年02月移动电话用户分省情况
图表：2004年03月移动电话用户分省情况
图表：2004年04月移动电话用户分省情况
图表：2004年05月移动电话用户分省情况
图表：2004年06月移动电话用户分省情况
图表：2004年07月移动电话用户分省情况
图表：2004年08月移动电话用户分省情况
图表：2004年10月移动电话用户分省情况
图表：2004年11月移动电话用户分省情况
图表：2004年1-11月移动电话通话时长
图表：2004年1-11月通信业务收入
图表：2004年1-11月互联网用户
图表：2004年1-11月电话用户
图表：2004年1-11月电话通话时长
图表：2004年1-11月电话普及率
图表：2004年1-11月通信固定资产投资完成额
图表：2004年1-11月本地网电话通话量
图表：2004年1-11月IP电话通话时长
图表：2004年第一季度通信行业主要通信能力
图表：2004年第二季度通信行业主要通信能力
图表：2004年第三季度通信行业主要通信能力
图表：2004年1-08月移动通讯手持机生产量
图表：2004年第二季度通信水平分省情况
图表：2004年第三季度通信水平分省情况
图表：2004年2月通信设备制造收入前十家企业
图表：2004年3月通信设备制造收入前十家企业
图表：2004年4月通信设备制造收入前十家企业
图表：2004年5月通信设备制造收入前十家企业
图表：2004年6月通信设备制造收入前十家企业
图表：2004年7月通信设备制造收入前十家企业
图表：2004年8月通信设备制造收入前十家企业
图表：2004年9月通信设备制造收入前十家企业
图表：2004年10月通信设备制造收入前十家企业
图表：2004年11月通信设备制造收入前十家企业
略……
中国当前电信运营市场发展态势良好，2004年前三季度我国电信业业务收入完成3862.1亿元，比上年同期增长12.8%；新增电话用户数量9429.5万户，总数达到6.27亿户。通信业的快速发展，在推动经济增长、促进社会进步和提高人民生活质量等方面发挥了积极作用。目前，我国电话用户总数已居世界首位，互联网用户数居世界第二位，业务收入增长率仍明显高于国家GDP增长水平。电信业务发展已处于调整转折时期，业务结构将呈现多元化。宽带等数据业务、移动数据等增值电信业务必然成为市场发展亮点，预计未来几年电信运营市场还将持续稳定增长。我们对2004年电信的热点问题进行了深入的分析，既能够从中窥出2004年电信运营业的全貌，也为2005年电信业走势做出了预测。
本研究咨询报告依据国家统计局、国家信息产业部、国家电子产业部、国务院发展研究中心、国家经贸委、中国邮电通信、国民经济景气监测中心、国内外相关刊物的基础信息以及各省市通信管理局、产业研究单位等公布和提供的大量资料。本报告对我国移动通信运营现状、发展状况、全球运营形势等进行了全面的论述和分析。报告综合了移动通信运营的特性与我国移动通信运营的发展格局，结合我国移动通信运营现状，对其运营前景与竞争趋势做了详尽而独到的阐述。结合新时期的各方面因素，用数字说话、图文并茂，对中国移动运营行业的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。报告还对国家相关政策进行了介绍和趋向研判，提出了可操性创新建议，是移动通信运营企业、移动通信投资、移动通信运营研究单位等准确、全面、迅速了解目前移动通信运营发展动向，把握企业战略发展定位不可或缺的重要决策依据。
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