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3see网首页  >>  电信增值  >>  运营商  >>  移动通信业价格套餐制定策略性指导
移动通信业价格套餐制定策略性指导
完成日期:2005年5月
报告类型纸介版PDF Email版PDF 光盘版两种版本价格
价格700075008000
优惠价670072007700
English

报告目录    查看简介

第一章 价格套餐问题的提出
  1.1何时需制定价格套餐
    1.1.1因素之一:市场结构变化
    1.1.2因素之二:新技术、新业务的引入
    1.1.3因素之三:企业自身的需要
  1.2价格套餐在营销中的作用
    1.2.1价格套餐综述
    1.2.2价格套餐营销需要科学化规范化
第二章 价格套餐的相关问题
  2.1博弈论的启示
  2.2价格管制
  2.3电信产品定价难点
第三章 价格套餐的资费研究
  3.1两个理论
    3.1.1两步制资费有利于运营商,定价方式呈现多样化
    3.1.2消费者自我选择机制
  3.2五个变量
    3.2.1消费层次与客户量分布
  3.3三个步骤
    3.3.1确定一种定价方式
    3.3.2考察变量,决定相关变量的值
    3.3.3确定客户参与方式
第四章 价格套餐制定模型
  4.1价格套餐与企业经营
    4.1.1价格仍然是一把双刃剑
    4.1.2价格套餐、品牌、产品差异化的关系
    4.1.3价格的策略性行为以及竞争性定价
  4.2价格套餐制定步骤
    4.2.1确定市场定位
    4.2.2分析竞争对手,测算需求,确定目标客户
    4.2.3制定价格套餐
    4.2.4价格表现
第五章 价格套餐制定相关指导方法
  5.1价格套餐与竞争对手分析
    5.1.1价格套餐信息记录表
    5.1.2价格套餐分析
    5.1.3实例:移动大众卡分析
    5.1.4反击-价格策略
  5.2价格套餐与需求分析
    5.2.1价格弹性概念
    5.2.2移动通信语音业务价格需求弹性测算
    5.2.3市场容量测算
  5.3价格套餐与客户细分
    5.3.1意义
    5.3.2传统客户细分方法
    5.3.3利益细分客户应用
    5.3.4某地市小灵通客户细分案例
  5.4价格套餐与价格表现
第六章 价格套餐评价
  6.1现金流
  6.2通话时长
  6.3客户消费行为引导性

  表格 1 1全球通资费
  表格 1 2某市包月套餐
  表格 1 3某市低端客户套餐
  表格 3 1北京移动“全球通99套餐”
  表格 3 2价格套餐激励相容检测表
  表格 3 3激励相容检测-案例
  表格 3 4一个失败的套餐
  表格 5 1 竞争对手价格套餐基本信息表
  表格 5 2竞争对手价格套餐竞争威胁分析
  表格 5 3移动大众卡资费内容表
  表格 5 4小灵通与移动大众卡的资费对比
  表格 5 5小灵通VS大众卡竞争威胁分析
  表格 5 6电信发展统计表
  表格 5 7河南洛阳小灵通价格套餐
  表格 5 8移动通信业务语音业务需求弹性记录表
  表格 6 1包月套餐现金分析表
  图表 2 1寡头垄断价格函数示意图
  图表 3 1非线性定价的经济学原理
  图表 3 2小灵通客户消费层次分布
  图表 3 3小灵通话费39-90元客户分布
  图表 4 1价格套餐制定模型

报告简介

  在电信企业里,市场部的压力很大。与其他部门员工相比,发展用户就是他们的工作。除了完成全员营销的任务外,还必须完成指定的年度用户发展数指标以及全年业务收入指标。客户是需要争取的。竞争的激烈使得经营手段多样化。价格套餐是其中采用最多的方式,是同时被竞争对手和自身企业所采用的一种降价方式。
  为什么价格套餐被频频使用?从博弈论角度来看,反映了价格的下降是其中的主旋律,是一种无奈的选择,一方降价,另一方的最优选择也是降价。
  价格套餐具有很强的模仿性。数字变换后,就可以是一个新的套餐。但简单的数字变换背后,却隐藏了很多科学的道理,在制定过程中存在很多技巧。
  价格套餐实际上反映的是定价方式的变化,从两步制资费变化到各种不同的价格形式。两步制资费是一种有效率的定价,但激烈的竞争出现了包月、返还花费等各种形式的定价方案。包月、返还话费等定价方式存在什么特点,对企业收入影响如何,报告进行了揭示。
  价格套餐更多的也体现了消费者自我选择机制,只有设计出符合合理选择机制的套餐,才能清楚到底有多少客户会选择这部分套餐,从而进行收益预测。怎么设计合理的套餐,报告提出了五个变量,并设计了一种检验方式,有助于指导市场人员的价格套餐设计工作。
  市场需要快速反应。怎样在市场部门建立一套优良的价格套餐跟踪体制,指导市场人员从各个层面进行分析,本报告给出了一系列实用的指导。
  我司有着丰富的专家系统,和真实的电信企业运作经验,以电信企业市场经营人员的角度,深入研究了电信企业经营中的价格套餐问题,并提出了相应的策略性指导。

报告提出了以下概念:
  ◇企业价格线
  ◇行业最低价格线
  ◇两步制资费
  ◇激励相容约束
  ◇消费层次
  ◇客户量
  ◇客户可变消费量
  ◇固定费用
  ◇变动费用

对运营商而言,价格套餐决策中需要关注的重点是:
  ◇定价方式的变化对企业收入的影响,对企业价格线的影响
  ◇不同的价格套餐之间应保持连续性,满足激励相容约束,使不同层次的客户都有所选择。

报告主要研究和呈现了以下内容:
  ◇以博弈论角度看待电信业价格竞争的实质,揭示了电信定价难点
  ◇研究了价格歧视、消费者行为等在价格套餐中的具体表现,揭示了两步制资费以及其他定价方式对企业的影响,研究了价格套餐中的激励相容约束机制,提出了五个变量建立科学的价格套餐
  ◇研究了价格套餐与企业经营的紧密联系,并提出一个成熟的价格套餐制定步骤
  从竞争对手分析、需求分析、客户细分、价格表现等方面进行了实际操作的策略性指导
  ◇实现了对价格套餐的评价。

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