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报告目录 查看简介
第一章 研究概述第一节研究背景
第二节研究主题
第三节研究方法
第二章全球VOIP市场发展分析
第一节全球VOIP市场发展概述
一、市场规模
二、运营商状况
三、业务类型
第二节全球VOIP政策管制动向
一、美国：联邦宽松 各州严苛
二、日本：政府全力支持IP化
三、英国：新管制机构推动VoIP发展
四、新加坡：积极制订管制政策
第三节全球主要电信运营商VOIP业务发展状况
一、北美电信运营商
二、欧洲电信运营商
三、亚太电信运营商
第四节VOIP业务种类分析
一、VOIP话音业务
二、VOIP增值业务
第三章中国VOIP市场发展分析
第一节管制政策分析
一、虚拟运营管制政策分析
二、VOIP业务管制政策现状分析
三、VOIP管制政策发展走向预测
四、管制政策对外资企业的限制
第二节中国VOIP市场概述
一、中国互联网用户发展状况
二、行业应用状况
三、中国企业互联网应用状况概述
四、中国VoIP市场规模分析
第三节中国VOIP业务生命周期分析
一、处于市场培育期的中国VoIP业务
二、目前VoIP业务所遇到的问题
三、目前VoIP业务的焦点
第四节中国VOIP产业价值链研究
一、整体价值链分析
二、价值链的关键环节分析
五、目前价值链存在的问题
第四章中国VOIP市场主导运营商分析
第一节中国电信VOIP业务发展分析
一、整体发展状况
二、业务定位
三、典型业务介绍
第二节中国网通VOIP业务发展分析
一、整体发展状况
二、VOIP业务目标客户定位
三、VOIP市场推广策略
四、区域发展分析
第三节中国铁通VOIP业务发展分析
一、整体发展状况
二、VOIP业务目标客户定位
三、VOIP市场推广策略
第五章中国VOIP市场服务提供商分析
第一节深圳润讯VOIP业务发展分析
一、企业基本情况
二、VOIP业务发展情况
三、VOIP业务客户群分析
四、VOIP业务的合作模式
第二节长城宽带VOIP业务发展分析
一、企业基本情况
二、VOIP业务发展情况
三、VOIP业务客户群分析
四、VOIP业务的合作模式
第三节263集团VOIP业务发展分析
一、企业基本情况
二、战略分析
三、VoIP资源分析
四、业务类型
五、业务定位
六、资费与结算方式
七、技术合作
八、推广策略
九、代理制度
第四节鸿联95VOIP业务发展分析
一、企业基本情况
二、VOIP业务发展情况
三、VOIP业务客户群分析
四、VOIP业务的合作模式
第五节中国VOIP运营商竞争分析
一、VoIP运营商特点分析
二、VoIP业务的区域发展分析
三、VoIP业务的客户定位分析
四、VoIP业务的服务类型分析
五、VoIP业务的运营策略及战略分析
六、VoIP业务发展的潜力分析
第六节其他VOIP服务提供商情况分析
第六章中国VOIP市场发展预测
第一节未来影响因素分析
一、政策因素
二、运营商因素
三、替代业务因素
四、用户业务需求因素
第二节VOIP市场及业务规模预测
一、市场规模预测
二、基于VoIP的增值业务规模预测
第七章VOIP技术及解决方案分析
第一节VOIP技术平台
一、VOIP网守
二、计费服务器
三、管理服务器
四、代理网关
五、落地网关
六、终端设备
七、技术平台的投资
第二节VOIP增值业务解决方案
一、视频会议
二、IP800业务
三、IP呼叫中心
四、远程监控
第八章中国VOIP设备供应商状况分析
第一节华为
一、公司概述
二、产品及解决方案
三、成功案例/应用范围
第二节中兴
一、公司概述
二、产品及解决方案
第三节尚阳科技
一、公司概述
二、产品及解决方案
第四节思科
一、公司概述
二、产品及解决方案
第五节其他厂商产品
表 目 录
表1中国VOIP业务提供商的市场动机比较
表2全球主要VOIP业务运营商
表3美国VONAGE VOIP业务情况
表4美国PACKET8 VOIP业务情况
表5美国AT&T VOIP业务情况
表6英国BT VOIP业务情况
表7目前VOIP话音业务实现方式比较
表8目前VOIP话音补充业务
表9目前主要的VOIP增值业务形式
表10虚拟运营的宏观准入政策
表11虚拟运营的具体准入政策
表12虚拟运营的业务管理政策
表13获得多方通信业务和IP-VPN增值业务试点许可的企业
表14未来VOIP业务可能出现的管制政策
表15外商投资电信业所遵循的法规
表16企业各行业使用VOIP业务的主要原因分析
表17不同规模企业获得VOIP业务的种类
表18不同规模企业获得VOIP业务服务方式
表19中国电信发展VOIP业务方式对比分析
表20润迅通信业务一览表
表21长城宽带业务一览表
表22263网络通信业务一览表
表23263用户构成及规模
表24263网络通信业务一览表
表25263网络通信业务一览表
表26263网络通信代理区域划分
表27263网络通信业务一览表
表28鸿联95业务一览表
表29中国VOIP运营商特点比较
表30中国VOIP业务区域发展情况
表31企业VOIP业务的客户定位
表32企业VOIP业务类型提供
表33企业VOIP业务提供能力分析
表34企业VOIP业务策略及战略分析
表35其他VOIP运营商的情况分析
表36固定话音、IP电话和VOIP话音业务的比较
表37VOIP技术平台投资
表38视频会议服务器带宽需求
表39VOIP运营投资
表40中国VOIP设备及解决方案供应商竞争格局
表41尚阳科技终端设备产品分析
表42朗讯产品分析
表43UTSTARCOM产品分析
表44ASB产品分析
表45港湾网络产品分析
图 目 录
图1全球VOIP业务发展进程
图2中国VOIP市场分析
图3中国VOIP市场发展机会分析的数据/信息分析方法
图4全球宽带用户数发展
图5全球VOIP市场规模发展
图6全球VOIP运营商分布
图7全球VOIP业务类型分类
图8美国VOIP业务使用量
图9欧洲VOIP业务用户结构
图10 2003年西欧VOIP业务量市场份额
图11日本企业采用VOIP业务的意愿比重
图12日本VOIP市场规模
图13中国VOIP业务政策制定预测
图14中国互联网用户规模
图15中国互联网用户上网方式分布
图16中国企业单位数量分布
图17中国互联网用户职业分布
图18中国VOIP业务使用量行业分布
图19VOIP业务价值链分析
图20企业业务规模分析图
图21用户业务需求层次图
图22中国IP电话业务量发展速度
图23中国VOIP业务量发展预测
图24基于VOIP的增值业务规模预测
图25运营商级VOIP技术平台
图26运营商级VOIP技术平台
图27视频会议解决方案
图28IP800业务解决方案
图29IP呼叫中心业务解决方案
图30基于VOIP的远程监控
中国通信市场已经进入了稳固发展的时期，随着电信用户的不断增长，利润空间已经变得越来越有限，各大运营商的ARPU值都在面临着持续走低的危险。目前，电信基础业务，尤其是固话业务利润增长乏力，价格下降空间有限，移动增值业务已经逐渐成为市场发展的利润焦点，然而目前的市场格局已经基本形成、价值链趋于成熟，业务模式也已经初现端倪，像短消息业务一样瞬间创收的杀手级应用（Killer Application）时代已经成为过眼云烟。市场竞争者们都在期待，通信市场的下一桶黄金将向那里去淘？
此时，VoIP这个人们并不陌生的字眼逐渐吸引了无数眼球，它虽然不是另一个杀手级应用，但对于传统固网运营商来讲，确实是一个摧毁性的业务（destructive service）。
事实上，VoIP服务在刚刚诞生之时，只是少数科技痴迷者摆弄的“小玩意儿”，但短短几年，VoIP凭借极其低廉的费用、服务方式灵活等特点迅速吸引了大量用户，一步步蚕食着传统固话运营商的领地。VoIP业务基于更为开放的IP网/因特网，它能更好地把运营商、内容提供商、服务提供商和终端、设备厂商结合在一起，围绕用户的大量需求提供多种服务。VoIP不仅能够提供基础的话音业务，而且基于这种技术的增值业务空间也很广泛。
目前VoIP在美、日本、韩市场都有不错的表现，VoIP业务已经成为韩国运营商Korea Telecom收入第二的主营业务。此外，VoIP业务在英、法、德等西欧国家以及澳大利亚、中国香港等亚太市场上都呈现出发展渐盛的态势。而中国VoIP市场已经成为少数未完全放开管制的市场之一，市场发展的相对超前对政府管制政策提出了放松的要求。
本报告全面介绍了国际VoIP市场的发展概况，多层面地分析了国内VoIP政策管制环境，在此基础上，对中国VoIP市场进行了深入浅出地分析，并对未来市场的发展趋势做出了准确的预测。同时，报告还对价值链参与各方进行了详尽的分析，描述了整体竞争格局、分析了各方竞争实力。本报告还对VoIP技术、业务资本投入、设备及系统供应商进行了全面的介绍与分析。
本报告无论对于运营商、虚拟运营商、互联网服务提供商、增值服务提供商，还是终端与系统平台提供商，以及欲进入VoIP市场的所有竞争者，都不愧为一份大有裨益的参考资料。它将帮助您把握市场先机，决胜激烈竞争！
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