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图表目录图2-1 全球上网网民年龄结构
图2-2 国外运营商典型产业链结构
图3-1 全国上网计算机总数发展趋势
图3-2 全国上网用户总数发展趋势
图3-3 全国上网用户人数增长率（%）
图3-4 2004年上网用户年龄分布
图4-1 绿色上网产业链示意图
图5-1 2004年绿色上网运营商市场份额
图6-1 雏鹰网的产业链示意图
图6-2 263绿色上网设备平台示意图
图7-1 网民上网地点分布（%）
图7-2 网民通常使用互联网的时间
图7-3 上网用户的年龄分布
图7-4 未成年人平均每天在家上网时间
图7-5 未成年人的上网目的调查
图7-6 用户对“使用互联网容易受不良信息影响”观点的看法
图7-7 用户偏好的绿色上网方式
图7-10 上网用户每月实际花费的上网费用分布（%）
图7-8 潜在上网用户与上网用户的年龄状况
图7-9 潜在用户对绿色上网业务感兴趣的原因
图7-10 潜在用户选择绿色上网业务提供商时的考虑因素
表1-1 绿色上网的功能列表
表2-1 2003年全球网络色情信息统计数据
表3-1 绿色上网市场容量与增长率
表6-1 雏鹰网绿色上网资费标准
表6-2 河北省通信公司“学生绿色上网”业务具体收费标准
表6-3 赛尔的绿色上网卡一般资费标准
表6-4 赛尔绿色上网卡开通地域分布
表7-1 用户上网的主要地点
表7-2 网民的上网方式划分
表7-3 上网用户的年龄分布
表7-4 实际用户使用绿色上网的原因
表7-5 上网用户的每月上网费用
近年来，我国互联网产业的飞速发展的同时，也出现了一些不健康的现象：大量含有色情，暴力等不良信息的网页充斥着整个网络空间，并且愈演愈烈，使未成年人的身心健康受到威胁。2004年以来，这些现象引起了中国政府和社会的高度关注。相应的，许多互联网接入服务商纷纷推出了绿色上网服务，为上网的孩子提供信息过滤服务，使家长放心。
未成年人上网需要什么样的保护措施?绿色上网在中国市场前景如何?应该如何保护互联网产业的发展?为了回答这些问题,我们在实地调研的基础上，通过国内外的对比分析和消费者调查，撰写出了3万多字的绿色上网业务分析报告。
报告首先对国外实行绿色上网的典型国家市场状况进行了调查，对知名的一些运营商的绿色上网业务运营模式进行了案例分析，接着,报告对中国绿色上网业务的市场规模、发展速度、竞争状况进行了深入的分析，对一些典型运营商的业务功能，资费和营销模式进行了分析，使读者对整个产业的竞争状况有一个深入的了解。最后，报告对消费者的使用偏好和资费接受水平进行了调查统计分析，希望分析的结果对读者有一个实际的帮助。
研究发现
网络不良信息泛滥已经成为全世界共有的现象，许多国家的isp都纷纷提供绿色上网业务，为未成年人提供健康的上网条件；
中国网络不良信息的泛滥现象也十分严重。特别是近年来由于短信支付的方便，使网络色情之火正式呈现燎原之势。因为有了短信这一支付平台，无形的网络色情产品开始形成了一条具有成熟盈利模式的产业；
2004年, 中国政府加强了对网络环境净化整治工作, 政府和相关组织出台了一系列政策措施, 促进互联网的健康化,这为绿色上网的发展提供了强有力的法律政策支持,事实上,还没有哪项互联网业务受到这样有利的政策支持,这无疑是一个好消息；
2003年,中国绿色上网市场收入规模达到了5000万RMB.2004年,市场规模将达到8000万.预计2005年将会突破一个亿的规模.
2004年,由于政府的政策驱动和运营商各个省公司纷纷推出该项业务, 预计市场发展速度将达到50%；
在开展的“绿色上网”业务中，比较突出的有雏鹰网、赛尔在线、263集团、中国电信以及中国网通等,其中ISP是竞争的主体。这也是因为ISP推广绿色上网比较方便, 收费也相对容易；
根据调查，孩子中在家上网的主要内容为网络游戏，其次为网上聊天，随着年龄的增长，孩子上网聊天、浏览新闻、收发email的比例也呈上升趋势；
根据调查，绝大多数用户的上网费用不超过200元,因此绿色上网的费用定价不宜过高,应该不超过用户上网费用的10%,即包月的话包月费应该不超过20元；
由于政府的政策支持和社会的关注，尤其是用户需求呼声的增强，绿色上网业务未来发展潜力比较大，而且它对于运营商提高自身品牌的公益性很有帮助，因此受到的运营商关注。
我们建议
电信运营商在开展绿色上网业务时要充分利用目前已经拥有的互联网用户数的优势，在老客户中开展新业务，可以使业务很快的被用户所接受。利用自身的品牌向用户进行宣传，挖掘新的用户;
在开展绿色上网业务的同时加强与设备商、软件商、内容提供商的合作，整合资源优势，打造成熟的产业价值链，只有使每个链条上的企业都有利可图，才能调动参与者的积极性使业务蓬勃发展起来;
在绿色上网形式上，家长在孩子的各个年龄段上比较倾向于全健康封闭站点的形式，同时对开放过滤的形式也有很大的需求。因此，运营商在提供绿色上网的形式上以全健康封闭站点为主，开放过滤的形式为辅，在有需要的地区可以提供相应的个性化选择;
在向企业提供绿色服务时，则主要定位于使企业的网络安全运行，保障正常业务通信。即目标客户为所有的上网企业尤其是从事网上交易的企业。向其提供业务的功能主要包括自由设定访问控制、防黑客攻击、垃圾邮件过滤、邮件的病毒保护、防火墙、防弹出广告干扰、定制信息过滤等业务;
目前绿色上网业务还处于产品的投入期。在投入期，主要任务是创造产品的知名度，提高使用率。在这个阶段，运营商应该采取迅速渗透策略，以最快的速度取得尽可能大的市场占有率;
从“绿色上网”业务的性质来看，主要是向青少年用户提供，但是最终的购买者是家长，因此主要是对家庭用户进行细分;
通过多方对比，我们认为，运营商如果采用包月的形式,那么包月的价格应该在20元以下，用户才比较好接受，运营商也能有一个较好的盈利水平;
运营商要注重业务的宣传工作. 应该通过与团委、少工委和其他青少年组织合作，在广大的青少年中间开展各种宣传活动，把绿色上网作为一个净化青少年上网环境的工程来做;
运营商在开展绿色上网业务时，结合当地消费者的消费习惯，要针对不同的城市采取不同的宣传策略。如在四川地区可以着重宣传可以限制孩子上网玩游戏的时间和屏蔽不良信息等。并且在推广时，以宽带用户为主要对象或者作为重点客户。
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