移动业务渠道研究报告·2004年8月版
完成日期:2004-08
报告类型 | 纸介版 | PDF Email版 | PDF 光盘版 | 两种版本价格 |
价格 | 3900 | 4400 | 4900 | |
优惠价 | 3700 | 4200 | 4900 | |
English |
报告目录 查看简介
前言一、移动业务分销渠道模式
1.1 按照渠道参与者划分移动业务分销渠道
1.2 按照渠道服务对象划分移动业务分销渠道
1.3 按照渠道功能划分移动业务分销渠道
1.4 按照渠道层次划分移动业务分销渠道
二、移动业务分销渠道策略研究
2.1 分销渠道的战略目标
2.2 分销渠道的设计决策
2.3 分销渠道的管理决策
2.3.1 选择渠道成员
2.3.2 培训渠道成员
2.3.3 考核和激励渠道成员
2.3.4 渠道成员的沟通政策
2.3.5 企业内部的渠道管理
2.4 渠道动态发展策略
2.5 典型案例研究
2.5.1 日本NTT DoCoMo的移动业务分销渠道
2.5.2 韩国SKT的移动业务分销渠道
三、国内移动业务分销渠道现状
3.1 我国移动业务分销渠道发展历史
3.2 中国移动集团的业务分销渠道现状
3.2.1 分销渠道的核心力量
3.2.2 分销渠道的服务主体力量
3.2.3 分销渠道的主要销售力量
3.2.4 分销渠道的新型力量
3.3 中国联通公司的业务分销渠道现状
3.3.1 中国联通公司CDMA移动业务分销渠道创新
3.3.2 中国联通公司CDMA移动业务分销渠道发展重点
3.4 我国移动业务分销渠道的主要问题
3.4.1 移动业务分销渠道规划和建设不健全
3.4.2 我国移动业务分销的管理体系不完善
3.4.3 缺乏渠道改进策略
3.5 渠道主要问题的原因分析
四、国内移动业务分销渠道发展策略
4.1 渠道策略向顾客导向转变
4.2 调整渠道成员结构
4.3 加强渠道管理
4.3.1 考核和激励方式系统化
4.3.2 建立分层渠道管理体系
4.3.3 加强对核心渠道的控制力
4.3.4 完善内部管理机制
4.4 渠道创新策略
结束语
移动业务分销渠道是指移动业务从移动业务运营商向最终用户转移过程中所经历的各个环节,包括移动业务运营商、最终用户、各种中间机构以及辅助机构组成,根据不同得划分标准,移动业务分销渠道包含不同的组成模式。移动业务运营商的发展历史、发展战略,尤其是移动业务,都将影响所选择的渠道模式和渠道管理策略。
移动业务分销渠道直接关系到移动业务运营商的市场竞争力及其长远发展潜力,日本和韩国的移动业务运营商都是典型的成功移动业务分销渠道的拥有者。
本报告主要研究移动业务分销渠道流程的各个环节,总结典型移动业务运营商的移动分销模式、成熟经验和策略,对移动业务分销渠道模式、渠道流程、策略和渠道合作等方面进行研究,针对国内移动业务分销渠道的现状,为国内的运营商及其合作者提出一些建议,供参考和借鉴。