最终用户移动需求报告(2003年版)
完成日期:2003-11
报告类型 | 纸介版 | PDF Email版 | PDF 光盘版 | 两种版本价格 |
价格 | 15000 | 15000 | 15000 | |
优惠价 | 14500 | 14500 | 14500 | |
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调研报告内容摘要及主要结论主要发现
建议
一、移动通信市场宏观市场分析
二、消费者对未来移动通信技术提供的功能和服务需求分析
对消费者的特征分析
对功能的需求分析
对应用方式和使用场合的需求分析
对移动通信费用支付能力的需求分析
三、消费者对移动通信产品的满意度及需求分析
对现有通信产品的使用功能满意度分析
购买移动通信产品的决策动因和支付能力分析
消费者对移动通信产品附件的需求分析
对消费者对小灵通产品的需求分析
四、最终用户对移动增值服务及功能的满意度及需求分析
消费者对语音通话的满意度分析
消费者对短信功能和服务的满意度及需求分析
消费者对彩信功能和服务的满意度及需求分析
消费者对游戏功能和服务的需求分析
消费者对各种下载业务和信息提供服务的接受价格分析
消费者对移动上网功能的需求分析
消费者对移动支付功能的需求分析
建议
附录
报告中有关定义
调查问卷
数据汇总
移动增值业务的良好前景给面临发展困境的电信业带来了活力与希望,移动增值业务的发展机会和风险并存。加上移动增值业务产品本身的特点造成了这一领域的复杂性,缺乏对消费者行为的理解更是加大了预测和把握移动增值业务发展方向的难度。
对于电信运营商、硬件生产商,还是增值服务提供商来说,不管技术如何演进,提供更多个性化的功能和服务,满足最终用户的需求和消费经验的不断提高和增长,从而占领更大的市场获取利益是殊途同归的唯一目标。所以了解和预测最终用户的使用现状及未来需求,偏好和购买决策动因,支付能力等,是支持电信产业价值链中不同成员决策的重要信息。
基于自己对电信市场,移动通信市场长期的关注和多年积累,通过对移动终端设备市场最终用户的调研获取大量数据和信息,对通信产品及移动增值业务消费者的行为进行了深入研究和分析完成本报告。希望对指导运营商、硬件生产厂商、增值服务提供商的未来计划,开发合适的产品和服务方面能有所帮助。
在报告中,重点关注和分析了以下问题:
消费者对移动通信功能的需求和变化。
消费者对移动通信产品的需求和变化,包括对购买硬件产品的偏好、决策动因和支付能力。
重点了解和分析了消费者对移动通信增值服务的需求,包括目前主要移动增值服务的使用情况、满意度。以及消费者对移动增值服务的未来需求,包括功能、价格等。