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1 移动增值服务市场扫描及进入机会1.1 移动通信服务和数据服务的用户规模
1.1.1 2003-2004年移动用户数
1.1.2 影响移动用户增长率的因素
1.1.3 移动增值服务的技术属性
1.1.4 移动增值服务用户数
1.1.5 中国移动和中国联通的移动增值服务用户数
1.2 移动增值服务业务收入
1.2.1 2003年SMS市场规模及2004年市场规模预测
1.2.2 2003年WAP市场规模及2004年市场规模预测
1.2.3 2003年MMS市场规模及2004年市场规模预测
1.3 移动增值服务产业的市场竞争状况
1.4 移动增值服务产业的业务与技术平台
1.4.1 各移动数据增值业务的特点
1.4.2 各移动数据增值业务的优劣势分析
1.5 新进入SP的进入机会和关键因素分析
1.5.1 新进入SP的进入机会
1.5.2 制胜增值服务市场的关键因素
2 新进入SP的经营目标和财务计划示例
2.1 新成立SP公司3年的资金使用计划概算
2.2 新成立SP公司3年的利润预测
2.3 新成立SP公司前6月的现金流量预测
3 产品规划与市场营销
3.1 SP典型营销推广方式
3.2 市场上典型短信产品行情
3.3 维护运营商关系的重要性
3.4 SP公司可能面临的风险
4 公司资源配置要求
4.1 硬件配置、网络接入和软件平台
4.2 组织结构及岗位分析
5 中国移动合作SP商业模式和申请流程
5.1 中国移动增值服务的商业模式
5.1.1 业务分类
5.1.2 业务资费结构
5.1.3 商务合作模式
5.1.4 信息费定价原则
5.1.5 计费结算
5.2 中国移动合作SP公司申请流程
5.2.1 SP准入资格
5.2.2 应准备的申请资料
5.2.3 商业计划评估
5.2.4 初步确认本地业务合作意向
5.2.5 全网服务SP申请
5.2.6 测试流程
5.2.7 MISC系统对移动数据业务的管理
附录
附录1 联通公司CP/SP接入资格申请流程
附录2 申请增值电信业务经营许可证的申请材料
附录3 数据采集流程和方法论
1 总体介绍
2 信息来源
3 消费者市场的研究方法
4 不同类型企业市场的研究方法
5 数据分析流程与方法
6 相关定义及解释
图目录
图1-1 2003年中国移动用户数以2004年用户数预测
图1-2 2002-2003年移动数据增值业务市场
图1-3 2003年移动运营商移动数据增值业务用户数现状
图1-4 2003年中国SMS市场规模
图1-5 2003年中国WAP市场规模
图1-6 2003年中国MMS市场规模
表目录
表1-1 各移动增值业务市场竞争状况
表1-2 各移动增值业务特点
表2-1 新成立SP公司3年的资金使用计划概算
表2-2 新成立SP公司3年的利润预测
表2-3 新成立SP公司前6月的现金流量预测
表3-1 SP典型营销推广方式
表3-2 市场上典型短信产品行情
表4-1 典型SP公司硬件配置、网络接入示例及预算
表4-2 典型SP公司组织结构
表5-1 不均衡下行通信费资费标准
表5-2 中国移动合作SP公司申请流程
目前,移动增值服务产业方兴未艾,成为各方关注和争相进入的领域。
第一,移动通信用户基数庞大,并保持高速增长。中国的互联网经过十多年的发展,互联网用户数达到7800万。而移动通信经过十多年的发展,截至2003年年底,手机用户已达到2.69亿用户,其中短信用户达到1.4亿,移动互联的WAP用户达到800万。并且手机用户每年都以超过20%的速率增长,WAP用户的年增长率更超过了100%。
第二,移动增值服务业务收入可观,而且用户需求尚未得到满足,新应用层出不穷,精彩纷呈,市场规模保持高速增长。短信2001年的发送量为100亿条,2002年达到900亿条,2003年达到2000亿条。移动增值服务产业SP收入的市场规模在2002年为10亿元,2003年达到32亿元,2004年预测可达到50亿元。而在最终用户的需求调查中显示,在“通话”需求基本得到满足后,移动用户开始将注意力转移到消息沟通、图片、音乐和游戏上,而随着无线网络带宽的提升,对于手机邮件、移动视频、定位业务和移动互联等高速数据业务的需求潜力还很大,不断变化的需求和应用诞生了很多新的市场机会。
第三,移动增值服务市场是一个充分竞争的市场,行业集中度仍有进一步降低的可能。2001年,服务提供商SP和内容提供商CP数量只有300个,2002年增长到800个,2003年主力SP达到1500个,还有多个行业的公司密切关注移动增值服务产业。传统的互联网公司,如Sina、Sohu、Netease、Tom等,固然在用户和内容上具有一定的优势,但各个细分市场的集中度相对差异较大,如彩信市场前5名厂商的市场占有率为75%,WAP市场前5名厂商的市场占有率为62%,SMS市场前5名厂商的市场占有率为57%。
第四,由于技术不断更新,并且产业链尚未成型,所以新机会不断涌现。在过去的短短两年中,一旦公司把握住新机会,业务便得到飞速发展。如2002年成立的空中网,回避了如日中天的短信业务,专注于彩信和WAP的业务创新,目前已达到月收入1000万元的规模;成立于2000年的华友世纪,专注于中国联通的CDMA移动增值业务,也取得了丰厚的回报。在短信业务创造出传奇式的增长并拯救了互联网产业之后,WAP业务、JAVA业务和定位服务等细分市场还有巨大的发展潜力。而随着移动通信,消费电子和计算机的融合,信息产业和传统行业的融合以及随之而来的整个移动通信产业链的盘整,还有很多市场机会将应运而生。
然而,作为一个新进入者,面临着各种风险,如政策风险,资金风险,技术风险,市场风险和营销风险等。易观基于对移动增值服务市场多年的研究,在本报告中探讨新的SP如何积极把握机会,有效规避风险,制胜移动增值服务市场。
面对充满机会和挑战的移动增值服务市场,如何制定合理的盈利目标,资金回收期以及阶段性的经营目标?
如何根据经营目标来设定投资规模,比如现金储备、固定资产投资和人力资源配置?
如何选择成长型的业务种类,如短信,WAP、JAVA、彩信等,并结合自身资源,进行有效的产品规划?
如何在不同的发展阶段,使用不同的营销工具以达到不同阶段的经营目标?
如何申请业务的地区接入和全网接入资质,有哪些关键点需要注意?